公共安全

商场对顾客购物受伤的赔偿责任需依具体情况判定。若商场因设施设备缺陷、管理不善等过错致顾客受伤，应承担侵权赔偿，涵盖医疗费等实际损失；若顾客自身有过错，商场可减轻赔偿。商场要尽安全保障义务，若已尽责且损害由第三人造成，承担补充赔偿后可追偿。责任承担及大小需综合多因素判定。查看更多

明确店铺顾客摔倒责任归属，若因店铺原因如地面潮湿、有障碍物致顾客摔倒，店铺担主责；若因顾客自身不小心，顾客担主责。赔偿范围包括医疗费、护理费、误工费等实际损失，分别按实际医疗费用、护理人员收入与天数、耽误工作时间与收入状况计算。双方可协商赔偿，协商不成顾客可起诉，最终依具体情况确定赔偿计算方式与金额。查看更多

场所事故赔偿责任主体主要分三种情况。一是经营者与管理者，若因场所设施设备存在安全隐患或管理不到位引发事故，如商场地面湿滑致顾客滑倒，其需承担赔偿责任；二是第三人，因第三人侵权行为导致事故，如超市里被他人故意撞倒，由第三人担责；三是多方原因，事故由多种因素造成时，各方按过错程度承担相应赔偿责任，如游乐园事故涉设施故障、人员失职及游客过错等。查看更多

顾客在店里摔跤后，可通过多种途径调解纠纷。首先店方和顾客可自行协商，明确责任与赔偿事宜。若协商不成，可寻求消费者协会帮助，或请求人民调解委员会介入，街道办、居委会等基层组织也能参与。涉及行业规范问题，可向相关行政主管部门反映。调解应遵循自愿、合法原则，双方需冷静理性协商。查看更多

在超市跌倒致轻微骨折，若超市未尽安全保障义务，需承担赔偿责任。赔偿标准包含：医疗费按实际诊疗支出确定；误工费按误工时间和收入状况计算；护理费根据护理人员收入和护理期限确定；营养费通常按医生建议酌定。具体赔偿数额需综合实际情况核算，可先与超市协商，协商不成可走法律途径。查看更多

电缆被盗赔偿责任划分需分情况而定。若为第三人盗窃，由其承担赔偿责任，该人构成盗窃罪，需负刑事及民事赔偿责任。若工地安全保护存在问题，管理方可能承担部分补充责任。若工地投保财产保险，保险公司先在责任范围内赔偿，后可向盗窃者代位求偿。实际责任需结合情况和证据，通过协商或诉讼确定。查看更多

公共场所致人损害赔偿责任一般依过错原则划分。若管理人或组织者尽到安全保障义务、无过错，不担责；反之则担责，如商场地面湿滑未设警示致顾客受伤需赔偿。若因第三人侵权致损，由第三人担责，管理人或组织者未尽义务的承担补充责任。判断责任划分关键看主体是否尽义务及损害原因。查看更多

商场设限高设施致车子划伤，责任判定需看商场是否尽到提示和保障义务。若限高位置标识明显、设置合规，因车主自身疏忽划伤，主要责任可能自负；若限高不合理且无充分提示，商场有过错，需赔偿车子损失，如维修费用等。车主可先与商场协商，协商不成，收集相关证据，向消协投诉或起诉维权。查看更多

洗衣店洗坏衣服属违约行为，依据《民法典》需承担赔偿责任。确定赔偿时，先参考购买价格、折旧程度等明确衣服实际价值，一般按受损前市场价值赔偿；若衣服有特殊纪念意义，可要求适当精神损害赔偿，但高额赔偿较难获支持。赔偿多为金钱赔偿，双方应协商赔偿事宜，协商不成，消费者可向消协投诉或起诉索赔。查看更多

在足疗店拔火罐被烧伤，足疗店一般需担责，因其有安全保障义务，员工操作过错致顾客烧伤构成侵权。解决方式上，可先协商赔偿，范围包括医疗费等合理费用；协商无果则收集病历等证据起诉索赔。若员工故意或重大过失致伤，店方可追偿。建议顾客及时协商、明确赔偿，收集完整证据；足疗店加强培训、规范流程。查看更多

在公共场所受侵害，保留有效证据是维权关键。现场证据要拍照、录像清晰全面，保留原始状态；获取侵权人及目击证人身份信息；妥善保管医疗证据；重视协商记录。建议受害者及时固定证据，先与侵权人协商赔偿，若协商无果，可凭借完整证据链向法院提起民事诉讼以维护自身合法权益。查看更多

公共区域受损，赔偿责任主体需依实际情况判定。若因物业维护管理不善，如天花板脱落，物业应承担赔偿责任；若是第三人故意或过失损坏，由该第三人负责；因自然老化、不可抗力导致的，通常用专项维修资金修复。需先明确受损原因，再由物业协调，或业主留好证据找责任方协商、诉讼，以维护权益。查看更多

此情况属民事侵权赔偿范畴。确定物品实际价值可参考购买凭证、同类产品市场价格等，若商场能证明原价及折旧情况，可作赔偿参考。通常照价赔偿，有折旧需合理计算。双方有争议可协商，协商不成商场可诉讼。若因商场设施隐患致物品打碎，可减轻赔偿，如地面湿滑。过程中要收集保留证据维护权益。查看更多

超市摔倒索赔情况需视超市是否尽到安全保障责任而定，若超市未尽责致顾客摔倒，则需担责。赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费等，构成伤残还有残疾赔偿金。若顾客自身有过错，超市责任会减轻。赔偿数额结合实际计算，双方可先协商，协商不成顾客可收集证据打官司，由法院判决。查看更多

对于调解协议有两种后续处理途径。一是可申请司法确认，若担心对方不履约，可向法院申请，法院审查协议合法有效后会出具确认决定书赋予其强制执行力，一方不履行时另一方能直接申请强制执行；二是能提起诉讼，若对协议内容有意见或认为调解过程违法违规，可起诉，法院审理后依法判决，起诉后原调解协议失效。查看更多