一、如何认定侵犯人格权
1、侵害了公民的人格平等、人格独立、人格自由、人格尊严;
2、加害人存在主观故意；
3、受害人实际遭受了精神损害，并造成严重后果。如甲商场因怀疑乙偷拿商品，强行将乙带到办公室搜身，最终发现乙没有偷拿商品。搜身时，除工作人员外没有第三人在场，商场工作人员也未对外透露，甲的行为没有侵害乙的名誉权等具体人格权，但甲侵害了乙的人格尊严、人格自由，造成严重后果，乙有权以人格权遭受损害为由，请求甲承担精神损害赔偿。
二、什么是人格权
人格权是人格权体系中一项非常重要的制度。随着现代社会的发展，人们越来越关心自身权益的保护。人格权是指公民和法人享有的，概括人格独立、人格自由、人格尊严全部内容的一般人格利益，并由此产生和规定具体人格权的基本权利。认为人格权指公民对人格平等、人格独立、人格自由、人格尊严的一般人格利益予以支配，并排斥他人干涉的权利。
长期以来某些具体人格权如生命权、健康权等早已在习惯法中或成文法中出现，得到了立法确认，但人格权作为高度抽象的事物，是近代以来才出现的。学者的不同学说从不同方向试图对其进行概念的把握，各有道理。在法律上，人格权是多种多样的，如名誉权、肖像权、姓名权、名称权、隐私权等等。还包括人格平等、人格独立、人格自由、人格尊严全部内容的人格利益，并由此产生和规定具体人格权的人的基本权利。在人格权的人格平等、人格独立、人格自由、人格尊严全部内容中，其核心和基本内容，就是人格尊严。因此可以说，侵犯了人格尊严，实际上就等于侵犯了人格权。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的第一条第一款第三项中对人格权有简单的间接的涉及，规定人格权的意义在于，即使加害人并未侵犯公民的具体人格权，只要侵害了公民的人格平等、人格独立、人格自由、人格尊严，情节严重，受害人即可以人格权受侵害为由，请求加害人停止侵害并承担精神损害赔偿。
所以，侵犯人格权的认定，主要是是否有侵犯故意，是否有侵犯行为，是否造成损害。人格权是比较抽象的，包括人格平等、人格独立等。如果您还有什么其他需要了解的内容，您可以向律图的专业律师进行提问。
