口头协议在一定程度上是具有法律效力的，然而在实际的操作过程中，要去举证它却比较困难。
假如遇到中介不愿意退还中介费的情况，首先你应该主动与中介进行沟通。
明确地向中介传达，根据你们之间的口头协议，他们是应当退还中介费的，并且要妥善地保存好这些沟通的记录，这将成为后续维权的重要证据。
如果经过沟通还是没有效果，那么你就可以向消费者协会或者相关的行业监管部门进行投诉。
详细地向他们反映中介拒绝退费的具体情况，请求他们介入并进行调解。
倘若仍然无法解决问题，此时你就可以考虑通过诉讼的途径来解决。
在这之前，一定要准备好相关的证据，像聊天记录、通话录音等这些能够证明存在口头协议的材料。
然后带着这些证据向法院提起诉讼，要求中介退还中介费。
在诉讼的过程中，一定要特别注意诉讼时效等相关的法律规定，确保自己的权益能够得到有效的维护。
二、口头协议下中介拒退中介费能起诉吗
口头协议在我国是具有法律效力的，只要能证明该口头协议的存在及具体内容，在中介拒退中介费的情况下可以起诉。
首先要明确，根据《民法典》规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。口头协议若符合合同成立生效的要件，比如双方具有相应民事行为能力、意思表示真实、内容不违反法律行政法规强制性规定和公序良俗，即为有效。
若想起诉，关键在于收集能证明口头协议存在及约定中介退费条件的证据，例如通话录音、聊天记录、在场证人证言等。有了充分证据，在诉讼时效内，向有管辖权的人民法院提交起诉状及证据材料，主张中介退还中介费。法院会依据事实和法律进行审理并作出判决。
三、口头协议下起诉中介退中介费能成功吗
口头协议在法律上是有效的，但起诉中介退中介费能否成功，取决于多个因素。首先，需证明口头协议的存在及具体内容，比如有无通话录音、聊天记录、在场证人等能佐证你们就退还中介费达成过一致约定。
其次，要审查中介是否履行了其主要合同义务。若中介已按约定完成居间服务，促成交易，且不存在违约情形，那么要求退中介费可能难以得到法院支持；反之，若中介存在违约，如提供虚假信息、未尽职等，导致交易无法正常进行或给你造成损失，即便口头协议，你主张退中介费也有较大胜诉可能。
总之，仅有口头协议不必然导致败诉，但要全面收集证据，清晰呈现事实，以增加胜诉几率。
当遇到口头协议中介不肯退中介费的情况时，除了要明确口头协议的效力问题，还有一些相关要点需要关注。比如若有证据证明中介未履行约定服务内容，这对争取退中介费很关键。而且即使存在口头协议，若中介提供的服务不符合行业规范或有欺诈行为，同样有理由要求退款。要是在这个过程中，中介还扣押相关证件等物品，更是侵害了你的权益。倘若你在口头协议中介不肯退中介费这件事上，对证据收集、维权途径等方面存在疑问，赶快点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为你详细解答。
