一、购买的软件按合同违约怎么办
当面临软件购买合同违约事件时，请务必确保全面了解合同中对于违约情况及其相应责任的详细规定。假设供应商实际违约，您需要迅捷地搜集和保留各类相关证据，例如合同文本、所有的通信交流纪录以及付款证明等等。针对违约行为的补救措施主要包括以下两方面：一是要求违约方继续严格履行他们在合同中的义务，例如，正如合同所示，提供符合质量标准的软件产品或承诺的服务项目；二是提议解除当前合同，同时要求违约方归还已支付款项，并按照合同约定内容承担合同违约所产生的连带责任，支付违约金或赔偿您因此造成的一切经济损失。在决定采取任何行动之前，我们强烈建议您预先以书面形式向违约方向其发送违约通知，尽可能明确说明违约行为实情以及您的合法诉求。如果双方在此基础上依然无法达成共识，那么可以考虑寻求法律协助，通过提起诉讼或是进行仲裁等方式进行维权。
二、购买软件违约后如何依法索赔
购买软件违约索赔需依不同情况处理。首先看合同约定，若合同明确规定了违约情形及赔偿方式，按约定执行。比如约定违约方需支付一定比例违约金或赔偿因违约造成的具体损失等。
若合同无明确约定，则依据《民法典》相关规定。受损害方有权要求违约方赔偿因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
索赔过程中，要注意收集相关证据，如合同文本、沟通记录、付款凭证、因软件违约导致损失的证明材料等。可以先尝试与违约方协商赔偿事宜，协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼，或依合同约定申请仲裁，通过法律途径维护自身合法权益。
三、购买软件违约后法律索赔途径有哪些
购买软件违约后，有以下常见法律索赔途径：
首先是协商，这是较为便捷的方式。违约发生后，你可与对方直接沟通，阐明其违约事实及给你造成的损失，要求对方承担违约责任，如继续履行合同、采取补救措施、赔偿损失等，争取双方达成一致解决方案。
若协商不成，可考虑调解。可寻求相关行业协会、消费者协会等第三方机构介入，由其居中调解，促进双方达成和解协议。
还能申请仲裁，但前提是双方事先在合同中约定了仲裁条款。仲裁具有专业性、高效性等特点，仲裁裁决具有法律效力。
最后是诉讼，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。需准备好相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录、因违约造成损失的证明等，通过法院审理判决，强制违约方承担责任以获得赔偿。
当遇到购买的软件按合同违约的情况时，除了要关注违约责任的承担方式，还有一些与之紧密相关的问题需要考虑。比如，因软件违约导致的损失如何准确界定与索赔，是直接损失还是包括可得利益损失等。而且，在追究违约方责任时，若合同约定不明，该遵循怎样的法律规则去处理。如果您在面对购买的软件按合同违约的情况，对损失赔偿范围、责任追究途径以及后续法律应对措施等方面存在疑问，不用烦恼，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士将为您详细解答。
