一、售楼员存在欺骗行为怎么办
要是你觉得售楼员有欺骗你的行为,那第一步就得尽量去收集一些相关的证据,像那些书面的材料,聊天的记录,还有录音录像之类的东西。
从法律方面来讲,这种欺骗的行为很有可能会构成民事欺诈。你是有权利按照《民法典》里的相关规定来办事的,你可以请求撤销那个购房合同,并且让对方把已经支付的款项给返还回来,同时还能要求对方赔偿相应的损失。
要是售楼员的欺骗行为已经到了一定的程度,那可就有可能涉嫌刑事犯罪,比如说合同诈骗罪之类的。
你可以先试着和开发商去协商解决这个问题,如果协商不下来,就可以向消费者协会去投诉,或者向房地产的主管部门去反映情况。要是经过这些办法还是没办法把问题解决掉,那你就可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,通过法律的途径来好好维护自己的合法权益。
二、遭遇售楼员欺骗能要求哪些法律赔偿
若遭遇售楼员欺骗,可按以下情况要求赔偿:
首先,若售楼员的欺骗行为构成欺诈,根据《民法典》规定,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销合同。合同被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。
其次,若售楼员的行为未达到合同撤销程度,但给购房者造成损失,如虚假宣传导致购房者额外支出费用等,可基于缔约过失责任要求售楼员所在的开发商赔偿信赖利益损失。赔偿范围一般包括为订立合同而支出的合理费用等。具体赔偿需结合实际情况及相关证据,通过协商或诉讼解决。
三、遭遇售楼员欺骗可通过哪些法律途径维权
若遭遇售楼员欺骗,可通过以下法律途径维权:
首先,协商解决。直接与开发商沟通,指出售楼员的欺骗行为,要求其承担责任,如退款、补偿损失或按承诺履行合同等。许多纠纷可通过协商妥善处理。
其次,向相关行政部门投诉。可向当地房地产管理部门、消费者协会等投诉,这些部门有权对开发商及售楼员的行为进行调查和调解。
若协商、投诉无果,可考虑司法途径。一是申请仲裁,前提是购房合同中有仲裁条款约定,按仲裁程序进行裁决;二是提起诉讼,向有管辖权的人民法院起诉,提供能证明售楼员欺骗行为的证据,如聊天记录、书面承诺、录音录像等。法院将根据事实和法律规定,判决开发商承担相应违约责任或赔偿损失。
当遇到售楼员存在欺骗行为怎么办这个问题时,后续还有不少要点需关注。除了要考虑如何追究售楼员的责任,还得留意与开发商之间合同的效力问题。若售楼员的欺骗致使合同存在重大误解或显失公平,你有权请求变更或撤销合同。同时,关于因欺骗行为造成的经济损失赔偿范围与方式也很关键。倘若你在应对售楼员欺骗行为的后续处理、合同变更撤销程序以及损失赔偿计算等方面存在疑问,别再烦恼,赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为你提供精准有效的解答与建议。
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