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购买商品受伤可以索赔吗

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来源:律图小编整理 · 2025.01.27 · 1420人看过
导读:购物中消费者若因商品质量缺陷受伤有索赔权,索赔前要明确受伤与商品缺陷的因果联系,如设计、工艺、警示问题等。为维护权益,需保存购买发票等相关证据。协商赔偿无果可起诉,赔偿范围包括医疗、护理、误工等合理支出。同时要注意,索赔时效一般为三年。
购买商品受伤可以索赔吗

一、购买商品受伤可以索赔吗

在购物过程中遭遇伤害事件,从原则上讲,消费者具有索赔的合法权益。然而,此种情况往往涉及到产品责任法学范畴底下的复杂因素。若您所购买之商品确实存在质量缺陷引发了对自身健康的侵害,那么您完全有权利代表自己向责任人追究损害赔偿责任,即商品的制造商或者零售商。但是,在此之前,我们必须先明确受伤与商品缺陷之间是否存在必然的因果联系。例如,商品本身的设计欠妥当、制造工艺存在瑕疵、警示说明不够详尽等等。为了确保您的权益得到有效维护,您需要妥善保存所有相关的证据材料,例如购买发票、商品残骸、医疗诊断报告等等。在与责任人进行协商解决赔偿事宜时,如果无法达成共识,您还可以选择向法院提起诉讼。赔偿范围通常涵盖医疗费用护理费用、误工费用以及因受伤而产生的其他合理支出,如残疾赔偿金等。然而,请务必注意,索赔时效性是有限制的,一般来说,有效期为三年。

二、购买商品受伤索赔的法律依据有哪些

购买商品受伤索赔主要有以下法律依据:

《中华人民共和国民法典》:因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施;未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的,对扩大的损害也应当承担侵权责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》:消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

《中华人民共和国产品质量法》:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

三、购买商品受伤索赔有哪些法律依据

购买商品受伤索赔主要有以下法律依据:

首先是《中华人民共和国民法典》,其中规定因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。

其次,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

另外,《中华人民共和国产品质量法》也指出,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。

在索赔时,要注意保留好相关证据,如购买凭证、医院诊断证明等。

当探讨购买商品受伤可以索赔吗这一问题时,我们要知道索赔不仅涉及能否索赔,还有诸多与之紧密相关的要点。比如确定索赔金额时,除了要考虑因伤产生的医疗费用,还得涵盖误工费、护理费等。而且,明确责任主体也至关重要,究竟是商家、厂家还是第三方导致的伤害,不同情况索赔对象不同。要是在确定索赔金额、寻找责任主体等方面你存在疑惑,或是对购买商品受伤索赔的流程不清晰,没关系,赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为你详细解答。

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