从法律层面来看，意向金并非定金的性质。若遇对方拒绝退还意向金之情况，首先须对双方之间就意向金所作的约定进行审慎审查，查看其中是否明晰列有退还该笔费用所需满足的具体条件以及相应的情境设定。若双方对此已有明确规定，而对方未能遵守并拒绝履行退还义务，那么您便可尝试采取下列途径维护自身权益：首先，尝试与对方展开诚恳协商，明确指明对方违约事实，并提出按照协议规定的返还意向金的请求；若经协商无果，可行使向有关部门举报投诉的权力，例如消费者协会等等。倘若以上措施仍然无法得到妥善处理，那么您自然有权向具有司法管辖权的人民法院提起民事诉讼，希望能够收回意向金并且在必要时主张因对方违约带来的经济损失。值得提醒的是，对于所有关乎事件本身的相关证据，诸如合约、支付凭据及通信记录等，都应妥善保管以便在诉讼过程中提供有力支持。
二、意向金不退通过法律途径能获赔多少
意向金能否退还及获赔金额需具体情况具体分析。首先看意向金性质，若仅是表达购买意向的预付款项，在未能达成交易且无违约情形时，原则上应退还本金。
若因商家原因导致交易不成，比如商家擅自提高价格、变更重要交易条件等，除退还意向金本金外，消费者还可能主张利息损失赔偿，利息通常按照同期银行贷款利率计算。
要是消费者自身违约，导致无法继续交易，商家有权扣除意向金作为违约金，但违约金的数额不得过分高于造成的损失。法院一般会根据公平原则和实际损失情况进行调整。所以，最终获赔金额要结合双方过错、实际损失等多方面因素确定，很难直接给出具体数额。建议收集好相关证据，通过协商或诉讼解决。
三、意向金不退通过法律途径能获赔吗
意向金能否通过法律途径获赔，需视具体情况而定。
若意向金性质为“定金”，给付方违约，无权要求返还；收受方违约，则需双倍返还。这是基于《民法典》中定金罚则的规定。
若意向金只是一种预付款项，在双方未达成最终交易且无特殊约定时，收取方通常应退还。若其拒绝退还，可构成不当得利。
要通过法律途径获赔，首先要保留好支付意向金的凭证、相关沟通记录等证据。然后可以先尝试与对方协商，协商不成可向消协等相关部门投诉。若仍无法解决，可向法院提起诉讼。法院会根据双方证据、约定等综合判定是否应退还意向金及是否需支付赔偿。
当遇到意向金不退怎么索要赔偿这一问题时，其中门道不少。除了直接索要意向金本金，还可能涉及因对方不退意向金给您造成的额外损失赔偿，比如为准备交易而支出的合理费用等。而且在索赔过程中，证据的收集至关重要，像意向金支付凭证、相关沟通记录等。要是与对方协商不成，还可能面临走法律途径解决的情况。您是否正被意向金不退的问题困扰，对索赔金额的计算、证据收集要点或法律程序有疑问？那就赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为您详细解答。
