一、快递被别人拿了别人不承认怎么办
快递遭窃案：当事人否认却无法自圆其说，我们该如何应对？
若您的快递不慎遗失，您可
首先尝试通过核查监控录像来寻找取走之人。倘若此人为善，愿意归还失物，则问题方可迎刃而解。然而若对方坚决拒绝返还赃物，您便应当立即报警，以寻求警方协助并保障自身权益。倘若您对所寄之物进行过保价，快递的遗失将按照您事先声明的保价额度进行赔偿；若尚未进行保价，快递公司只能根据实际损失情况给出相应补偿。
此外，您还可联络快递服务站，询问是否为工作人员的疏忽导致快递丢失。假如证实为快递公司方面的责任，您有权向其提出赔偿诉求。在处理此类问题之际，建议阁下务必妥善保存与快递相关的所有证据，以便未来可能发生的维权行动提供有力支持。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、快递被冒领后如何进行索赔
若快递被冒领，你可采取以下步骤进行索赔。首先，保留好与快递相关的所有凭证，如快递单号、签收记录等。然后，及时联系快递企业，告知其快递被冒领的情况，要求其协助调查。快递企业应在规定时间内进行调查并给予回复。若确定是快递企业的责任，你可根据《快递暂行条例》等相关规定，要求快递企业按照快递费用的三倍进行赔偿；若快递企业能证明其无过错，则可不承担赔偿责任。若冒领者为第三人，你可向公安机关报案，通过刑事途径追究其刑事责任，同时可要求其承担民事赔偿责任。总之，要及时采取行动，维护自身合法权益。
三、快递被他人拿走后如何维权？
若快递被他人拿走，你可采取以下维权措施。首先，及时联系快递员或快递公司客服，说明情况并要求协助查找。保留与快递相关的所有凭证，如快递单号、收件通知等。若无法找回快递，可要求快递公司进行赔偿。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，快递公司应对快递的丢失、损坏等承担赔偿责任。赔偿标准通常按快递费的倍数或货物的实际价值进行计算。如果是因快递公司的过错导致快递被他人拿走，如保管不善等，你有权要求其承担全部赔偿责任。若协商不成，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决，如提起诉讼。
快递遗失时，先核查监控录像寻找取走者。若对方愿归还，问题可解。否则报警求助，并视保价情况寻求赔偿。同时，可联系快递服务站查证是否为工作人员疏忽所致，若是则有权索赔。保存相关证据以备维权。
