一、网约车出事故保险不理赔怎么办
在机动车交强险合同有效期内，若车辆发生了重要改装、用途变更等情况，且这些变化使得车辆安全风险有所上升，那么在发生交通事故之后，如果当事人主张要求保险公司根据理赔责任额度进行赔偿处理，依法应当得到人民法院的认可与支持。在此项特殊情况之下，保险公司有权就同一争议再次提起诉讼，并请求投保义务人按照重新核定后的保险费标准，对当期保险费用进行补充支付，此种诉求同样会受到人民法院的支持和认可。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条机动车所有权在交强险合同有效期内发生变动，保险公司在交通事故发生后，以该机动车未办理交强险合同变更手续为由主张免除赔偿责任的，人民法院不予支持。
二、网约车出事故的网约平台需要承担责任吗
当网络预约出租车发生意外事故时，有责任追究其网约平台。
由于平台占有督导者和组织者的地位并向用户收取管理费用，因此，在乘客因为搭乘由平台预订召回的汽车而遭遇诸如交通事故等意外情况下，理应让平台承担主要责任。
此外，网络预约出租车平台公司还需承担长途客运责任，必须确保运营流程符合严格标准，以保障旅客的生命财产安全。
按照我国法律法规所做规定，承运人应对在运输过程中所引发的旅客伤亡负有损害赔偿责任。
《民法典》第八百二十三条
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；
但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
在遵守《机动车交通事故责任强制保险条例》的前提下，倘若在强制性保险合同期限之内，车主对汽车实施了重大改装或者使用目的发生变更，导致车辆所面临的安全风险大幅度提升，那么在该车辆遭受事故之后，理应有权向法院主张获得相应的保险赔偿。而在某些特定情形中，保险公司也可以选择再次提起诉讼，请求投保人按照新的核定保费标准进行补充支付，此时，法院同样会对其予以支持。
