一、保险公司理赔有争议哪个部门监管
若您发现保险公司未按照投保规定理赔，可首先尝试与保险公司进行友好协商。如协商无果，您还可以寻求以下相关部门的协助：
1.直接向保险监管机构提出投诉，由保险监管机构依法责令其限期整改；
2.向双方均信任的第三方机构申请调解；
3.若保险合同中存在仲裁条款，则应向仲裁协议约定的仲裁委员会提起仲裁；
4.在法律规定的诉讼时效内，向具有管辖权的人民法院提起诉讼；
5.其他合法途径。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后，应当尽快进行核实和处理；对于情况较为复杂的案件，应在三十个工作日内完成核定工作，除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范围内的事项，保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十个工作日内，履行相应的赔偿或给付保险金义务；而对于不属于保险责任范围内的事项，保险人应自做出核定决定之日起三个工作日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书，并详细解释拒绝原因。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
二、保险公司理赔结案时效是多久
关于保险公司处理理赔事务的时限，国家法律层面是作出了具体且明确的规定的。
根据我国保险法的明文条款，被保险人在动用保险保障机制之后，必须在三十个自然日之内完成所有理赔手续，包括案件的审理和调查工作。当涉及到机动车辆投保的情况下，如果出现保险事故，那么作为被保险人，应当尽快于四十八小时之内向保险人发出书面通知，以便及时安排相关处理事宜。
此外，被保险人还需要在当地公安交通管理部门对相关交通事故处理结束并出具结案证明之日起的十天以内，向保险人提供能够证明事故发生的原因、责任判定等重要信息所需的相应单据。
如若被保险人未能依法履行上述这些规定所规定的义务，保险人有权依法拒绝给予相应的赔付或者从正式发出书面通知的日期开始解除该保险合同；而已经按照约定进行了理赔的，保险人也有权力要求退还其先前支付的全部保险赔款。
《机动车保险条例》第二十八条
保险车辆发生保险事故后，被保险人应当采取合理的保护、施救措施，并立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第二十条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定的各种必要单证。
如保险公司未能按照相关法规进行理赔事宜的处理，您可以尝试与该公司展开协商以解决问题。然而如果协商无法达成理想结果的话，您还可以考虑采取以下五种途径寻求救济：1.向保险监督管理部门进行投诉；2.申请由第三方中介机构介入调解；3.提交仲裁申请；4.启动法律诉讼程序；5.寻找其他符合法律规定的解决方式。对于复杂的理赔案件，保险公司有责任在30个自然日内完成核实工作。若理赔事项属于保险责任范围内，保险公司应当在收到申请后的10个工作日内履行赔偿义务；反之，若不属于保险责任范畴，保险公司也必须在3个工作日内向申请人发出通知并详细解释不予理赔的理由。
