一、网约车保险出险不赔找谁
在遇到保险理赔争议时，您可采取以下措施寻求解决方案：
首先，可以尝试联系保险公司客服部门并拨打其服务热线；
其次，如果上述途径未能得到满意回应，您可以考虑向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）及其各地区分支机构进行投诉，同时亦可拨打银保监会的投诉举报专用热线电话寻求帮助；
另外，您还可以向保险行业协会反映相关情况，由其协助处理保险理赔纠纷；
最后，若以上途径均无法解决问题，您有权选择直接向当地人民法院提起诉讼以维护自身权益。
《中华人民共和国保险法》第一百五十八条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。
国务院保险监督管理机构（以下称保监会）依法对保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务实施监督管理。
二、网约车保险一年多少钱
私家车在转变为网约车之后，其属性即转变为营业性用车，这使得原有的车辆用途发生变更，因此保险项目也需随之进行调整。
具体来说，车主需要申请将车辆的使用性质从私人用途改为营业用途，以便更好地适应保险条款的要求。
然而，这一变更会导致保费水平大幅度上涨，大致上会增加近乎一倍的费用。
《中华人民共和国道路交通安全法》第十七条
国家实行机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金。
具体办法由国务院规定。
第七十五条
医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。
肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用；
抢救费用超过责任限额的，未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用，道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。
当遭遇保险理赔纠纷之时，您可以首先尝试与保险公司的客户服务部门取得联系或者直接拨打他们提供的服务热线进行沟通处理。但如果对于保险公司的回复并不满意，那么您还可以选择向中国银行保险监督管理委员会及其下属机构进行投诉，同时需要注意的是及时拨打投诉热线以便更加有效地处理您的问题。当然您也可以前往保险行业协会寻求帮助和支持，协会将会竭诚为您服务。然而，倘若以上途径均未能解决您所面临的问题，最终途径便是诉诸法律途径，通过法院依法维护自身合法权益。
