在遇到保险公司不履行理赔义务之时，被保险人有权利依照相关法律程序向仲裁机构提出仲裁申请。在仲裁过程中，仲裁机构将严格依据相关法律法规和保险合同中的具体条款进行深度研究与审慎评估，以便最终确立是否应该承担相应的赔偿责任及赔偿金额的标准。
《保险法》第五十四条规定：“被保险人不同意保险人的理赔决定的，可以请求仲裁机构或者人民法院处理。”
二、保险公司合同制外勤可以随意辞退吗
在员工与企业签署正式劳务合同之后，并不存在所谓的随意解雇行为。必须严格遵守法律法规中对于辞退员工的相关条例，按照正当程序进行操作。否则，一旦涉及违法解除之嫌，将会被要求承担相关的经济责任，支付相应的经济赔偿款。如果用人单位违反了我国现行《劳动合同法》的相关规定而解除或终止劳动合同，对于那些坚持要求继续履行合同条件的员工，用人单位应该尊重其意愿并使其顺利地完成工作；反之，若员工放弃继续履行劳动合同时或劳动合同已陷于无法执行的状态，用人单位便应当依照法定程序向员工支付赔偿金作为此次失误的补偿。
《中华人民共和国劳动合同法》第三十六条
第四十八条
（二）用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。
在保险公司未能切实履行其理赔职责的情况下，合法权益受到损害的被保险方将有权利通过向相关仲裁机构提交仲裁请求来维护自身权益。仲裁机构将会根据深谙熟知的法律法规及保险合同条款进行全面而细致的研究与评估，力求精准地确定赔偿责任及其相应标准额度，从而确保每位被保险人都能获得充分而有效的保护措施。
