一、车出险后保险不赔怎么办
如果保险公司决定不予理赔,对此情况,您可根据相关规定采取以下合理途径来保护自己的权益。
首先,您可以尝试与保险公司进行友好沟通,了解其拒绝赔偿的具体原因。
如若发现保险公司所提出的理由并不合法,那么作为消费者的您有权选择向所在地的保监局投诉反映这一情况。
其次,假如经过双方多次协商仍未能就赔偿事宜达成共识,此时您还可以考虑采用仲裁方式,将问题交由独立公正的第三方机构进行裁定。在此过程中,双方均需严格遵守裁决结果,切实履行自身义务。
最后,倘若以上措施仍无法解决问题,您也可以依据法律法规,向有管辖权的法院提起法律诉讼。让司法机关依照法定程序,为您维权讨回公道。
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
第一百五十七条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。
二、车出险理赔该谁办理
关于机动车的理赔事宜,当事人及车主并非必须亲自到场。在机动车不幸遭受交通事故后,待相关的事故责任赔偿事项均已妥善处理完毕,便可前往所投保的保险公司进行保险理赔手续的办理。无论是由车主亲自前往还是委派他人代为办理,均无不可。只要您所提供的相关资料准确无误且齐全完整,保险公司将严格遵循保险合同条款,向您支付保险赔偿金。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;
不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;
双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;
有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;
机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
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