一、健身房设立转卡费违法吗
关于健身房收取转卡费用之法律效力的问题，主要在于消费者在自愿的前提下是否已经与该商家签订了相关的服务协议，并且此协议中需对转卡事项做出明确的规定。若以上两个条件都能够得到满足，那么我们便可以将其视作为消费者对于服务协议中的各项条款表示认同，此时健身房收取转卡费用便是合法的行为。即便在后期可能会出现一些消费争议，也可以依据服务协议中的具体约定进行妥善处理。
《消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
二、健身房协议约定不能退费
原句中"健身卡不能退一般情形下是不合法的"这句话需要进行法律意义上的修改和调整。在严格遵循双方所签署的合同时，或者在办理会员卡时密切关注相关的通知文件，只要其中并无明确指出不可提出退卡申请等相关内容，那么，消费者便有权依据法律途径向当地的消费者权益保护协会提交投诉处理申请。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
