一、出租车撞人保险不赔怎么办
当保险公司没有公平合理地进行赔付或者赔付标准存在争议时，您有权向中国银行保险监督管理委员会（以下简称“银保监会”）投诉，同时也可以选择向法院提起诉讼。对于银保监会的投诉事项，需遵循属地监管的原则，即首先应当将相关信息提交至银保监会在所在地区的分支机构。在向银保监会投诉过程中，投诉文件必须采用书面形式，详细阐述投诉的具体事宜及性质、您所提出的具体请求以及投诉者的身份信息和联系方式等关键内容。请务必提供相关的原始证据材料。通常而言，口头陈述或者匿名投诉并不符合银保监会的处理程序。
在收到您的书面投诉之后，银保监会将会将该投诉转交给相关的银行保险机构进行处理，并要求其尽快展开调查并直接与您取得联系，给予明确的答复。若投诉涉及到重大问题，银保监会还可能会要求银行保险机构对投诉事件做出详细的解释说明，并汇报处理进展情况。在某些特殊情况下，银保监会甚至可能亲自进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违法行为，银保监会将立即对涉事人员采取相应的惩罚措施。
《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
二、出租车撞老人死亡赔偿有多少
出租汽车致人死亡赔偿标准详述如下：
首先，（1）关于丧葬费用，其具体计算方式是以受害者生前所居或户籍所在地的上一年度当地职工月平均工资为基准，将六个月的额度予以总额计算得出；
其次，关于家属产生的精神损失费，以及近亲办理丧葬相关事宜时实际所支付的交通、住宿及误工等方面的额外损失，亦应纳入赔偿范围之内；
最后，依照被抚养人失去劳动能力的情况，参照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出与农村居民人均年生活消费支出的标准进行计算，得出被扶养人生活费的具体金额。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第一千一百八十条
因同一侵权行为造成多人死亡的，可以以相同数额确定死亡赔偿金。
第一千一百八十一条
被侵权人为组织，该组织分立、合并的，承继权利的组织有权请求侵权人承担侵权责任。
被侵权人死亡的，支付被侵权人医疗费、丧葬费等合理费用的人有权请求侵权人赔偿费用，但是侵权人已经支付该费用的除外。
第一千一百八十二条
侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；
被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
若对保险公司的赔偿过程存在异议或者分歧，您有权向中国银行保险监督管理委员会进行投诉，或者直接向法律机构提起诉讼。投诉时请务必遵守属地原则，以书面形式将相关详细资料提交至当地的分支机构，详尽描述问题事项、具体请求、个人基本信息以及有效的联络方式，同时还须携带相关的原始证据作为支撑。对于口头或者匿名的投诉申请，我们恕不能接受和处理。
