一、快递公司讲快递运丢了怎么办
若贵司所寄送之货品在运输过程中遭受遗失、损害或者短缺的情况，对于未保价的货品，我司将参照此次运输服务费用（不包括任何额外收费）双倍予以赔偿。具体而言，针对信函类型的货品，赔偿金额为本次服务费用双倍；而对于包裹类型的货品，则按照实际损失价值进行赔偿，但最高赔付额度不得超过本次服务费用（不包含额外收费）的五倍。在此需要特别指出的是，对于任何其他形式的损失或者间接损失，本公司均不再承担赔偿责任。
关于已保价的货品，我司将会依照保价金额收取2%的保价费用。若出现货品遗失情形，本公司将按照被保价金额进行全额赔偿。
然而，请注意，保价的最高限额为每票人民币壹万元整。
在此再次强调，如遇自然灾害、空难、战事、交通意外、政府行为等不可抗力因素导致的延迟以及损害，本公司对此并不负责。
《快递市场管理办法》
第二十条在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
二、快递公司员工偷快递怎么处理
在未构成犯罪的情况下，若有对他人邮件或快递进行冒领、擅自拆解、隐藏、毁灭或者实施非法查验的行为，将依法追究其行政责任，予以治安管理处罚。
根据《治安管理处罚法》的相关法规，对于冒领、藏匿、毁灭、自行拆解或者非法检查他人邮件的行为，可处以五天以下的拘留，或者处以五百元以内的罚款。
《邮政法》第七十一条
冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。
敬启者，若阁下的货物在运输过程中发生了丢失、损坏或者数量不足等情况，对于未进行保险报价的物品，我们会按照运送费用的两倍进行赔偿；而对于已经进行保险报价的物品，则会根据实际遭受的损失进行赔偿，但赔偿金额最多不能超出所支付的服务费用的五倍。请注意，本文所述的赔偿仅限于直接损失，并不包括任何其他形式的或间接产生的损失。关于保险报价方面，我们将会收取2%的手续费，如果货物在运输过程中发生丢失，我们将会给予全额赔偿，但是每单赔偿的最高额度为人民币10,000元。需要特别指出的是，由于不可抗力因素，例如自然灾害、战争等原因造成的损失，我方将不会承担相应的责任。
