一、员工意外烧伤保险公司不赔怎么办
员工意外烧伤事故，保险公司未予理赔，该如何处理
当工伤保险公司决定不予赔偿时，应严格依照法律法规所规定的范围来实行相关约束。《工伤保险条例》明确规范了工伤保险方面的各项基本权益与义务，包含工伤认定、医疗补贴、伤残鉴定以及生活扶持在内的多个环节。面对保险公司非意愿性的赔偿拒绝，当事人可寻求以下合法救济方式：首先，依循《工伤保险条例》的规定，当事人有权提出工伤认定申请，若保险公司对工伤认定持有异议，可向劳动监察部门或法院提出申诉请求；其次，当事人可向所在地的劳动保障部门进行投诉，请求其提供必要协助并协调解决问题；最后，当事人还可寻求职业病诊断机构的法律援助，或者自主聘请律师发起诉讼程序。
《中华人民共和国社会保险法》第三十八条
（一）治疗工伤的医疗费用和康复费用；
（二）住院伙食补助费；
（三）到统筹地区以外就医的交通食宿费；
（四）安装配置伤残辅助器具所需费用；
（九）劳动能力鉴定费。
《工伤保险条例》第六十二条
依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。
用人单位参加工伤保险并补缴应当缴纳的工伤保险费、滞纳金后，由工伤保险基金和用人单位依照本条例的规定支付新发生的费用。
二、员工意外保险和社保是否冲突
所谓意外险与社会保险，皆是为了守护个体利益，然而两者之间并非相斥关系。实际上，意外险能作为社会保险的有益补充，为您提供更为彻底的防护措施。社会保险通常只涉及基础的医疗保障以及养老保障，而意外险则能够供给更全面的风险覆盖，涵盖意外伤害、身故及残疾等多重领域。倘若不幸遭遇意外事故，社会保险也许无法完全承担相应费用，而此时意外险便可适时地填补此项缺憾。除此之外，意外险同样支持根据个人个性化需求制定保险方案，依据自身职业特性以及生活习惯等因素，挑选出最适宜自身的保险额度以及保障范畴，从而满足个人的切实所需。
《中华人民共和国工伤保险条例》第二条企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位等组织和有雇工的个体工商户应当依照本条例规定参加工伤保险，为本单位全部职工或者雇工缴纳工伤保险费。
当员工不幸遭受烧灼伤害时，倘若遭到工伤保险拒绝赔付的情形发生，应严格依据国家相关法规策略来维护自身权益。根据我国现行的《工伤保险条例》规定，可以采取以下几种方式进行维权：首先，应当及时提出工伤认定申请，对于其中存在的争议问题，也可以向上一级劳动监察部门或者人民法院提起申诉；其次，可以向当地劳动保障行政管理部门进行投诉，寻求其提供必要的援助和支持；最后，如果具备职业病诊断资质的医疗机构出具了相应证明，或者有需要的话，还可以委托律师通过法律诉讼等手段来解决问题，以确保自己的合法权益得到充分保护。
