一、保险理赔处理有时效吗
关于保险理赔程序，我们必须明确其时效性。通常情况下，若由被保险人提出理赔申请，则需在两年内完成相关手续；然而，我们强烈建议被保险人在遭遇保险事故后立即向保险公司报告并提交理赔申请，因为随着时间的推移，被保险人可能难以提供完整的理赔资料，这无疑增加了保险公司调查取证的难度。另一方面，如果保险公司在收到理赔申请人的材料后开始处理理赔事宜，且理赔资料完备、案件相对简单，那么通常可在两至三个工作日内向被保险人或受益人支付理赔款项。但是，若案件较为复杂，保险公司需要进行深入调查和核实，那么理赔所需时间将会相应延长，具体时限无法确定。无论如何，即使无法进行理赔，保险公司亦会向理赔申请人发出拒赔通知。
《保险法》
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
二、保险理赔先走强险吗
当遭遇车祸并触发损害时，您有责任首先使用交强险来保障权益。在道路交通意外发生之后，法律规定必须优先以交强险作为赔偿依据，若交强险无法满足赔偿请求，那么商业险才会根据交警的裁定，按照实际事故责任比例承担相应的赔偿义务。
交强险，是指保险公司针对被保险机动车辆所引发的道路交通事故，而给受害者带来的人身伤害及财产损失，按照责任额度进行强制性赔付的责任保险。
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
有关保险理赔事宜，根据相关规定，必须在两年的时效期内提出申请；为了保证理赔资料的准确性和完整性，建议尽早提交备案。对于简易事故类型的理赔申请，我们承诺在收到申请后的2至3个工作日内完成支付；然而，对于较为复杂的索赔案件，具体的处理时间可能无法精确预估。无论如何，一旦决定拒绝理赔，我们将立即通知您并详细说明原因。
