一、小区物业不解决问题找哪个部门
若物业未能妥善解决相关问题，您便有权利向当地房产管理局进行投诉。投诉物业的途径包括：直接向物业管理部门投诉；向业主委员会提出投诉；向社区上级主管部门投诉；向所在街区的政府机构投诉，以及向房产管理局投诉。具体举措如下：
首先，涉及到物业管理的所有事务，各大物业公司均设有相应的专门管理办公室来处理和应对，这些办公室的主要职责便是物业管理及接受广大业主的各种投诉。
其次，业主委员会作为住宅区域内的自管组织，由全体业主共同组成，该委员会负责管理住宅区内部各项事务，并具备对物业公司进行罢免的权力。
第三，如果业主对物业服务存在异议，同样可以向上属社区投诉。社区作为政府分支机构，有权对辖区内的物业管理活动实施监管。
最后，若问题涉及所在街区政府机构，业主还可以向该机构提出投诉。
此外，若您仍然对上述方式感到不满或无法解决问题，您还有权利向房产管理局投诉，请对方对物业管理公司进行监督和管理，规范其服务流程与行为准则。
《物业管理条例》
第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；
（十）法律、法规规定的其他权利。
二、小区物业能收楼梯房的加压费吗
在这一议题上，并未存在全国层面的法律明确规定。
然而，国内不同地区根据实际情况都分别出台了各自的地方性法律法规，其中亦有针对本问题作出明确规定的条款。例如，以位于广东省的经济特区广州市为例，该市颁布的地方法规即《广州市城市供水用水条例》便就此问题作出了具体的明文规定。在这部法规中，明确规定，各供水企业必须严格遵循相关的技术标准与规范来妥善管理及维护公共供水设施，从而保证公共供水系统得以正常运转。
至于注册水表的购置、装配、维修以及替换工作，均应由供水企业直接负责完成，且由此产生的相关费用也将由供水企业自行承担。
《物业管理条例》第二十二条
建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。
法律是一种强大的工具，它可以保护弱者，制约强者，维护社会的公正和公平。但是，法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚，更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题，“小区物业不解决问题找哪个部门”，我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律，去遵守法律，去维护法律的尊严和权威。只有这样，我们才能真正实现法治社会的理想，才能真正实现公正和公平。
