一、小区高层发生火灾,责任谁承担
当高层建筑遭受火灾并导致财物受损时，其相关责任者具体包括以下三类：
首先，由于诸如自然灾害等不可抗拒力量引发的火灾，其相应的财产所有者须自行承担损失；
其次，如果火灾源于蓄意纵火行为，那么纵火者必须依法承担赔偿责任；
最后，无论是因过失而引起的火灾或是由于管理不当或违反职责义务所致的火灾，有过错方需要对财产损失予以赔偿。对于高层建筑中突发的火灾事件，消防机构在成功扑灭火情之后，将展开深入调查以确定起火原因及评估损失情况，并根据调查结果出具《火灾事故认定书》。这份法律文件明确了各个责任人应依法进行补偿，并且成为处理火灾事故的重要依据与凭证。
《中华人民共和国消防法》第五十一条
公安机关消防机构有权根据需要封闭火灾现场，负责调查火灾原因，统计火灾损失。火灾扑灭后，发生火灾的单位和相关人员应当按照公安机关消防机构的要求保护现场，接受事故调查，如实提供与火灾有关的情况。公安机关消防机构根据火灾现场勘验、调查情况和有关的检验、鉴定意见，及时制作火灾事故认定书，作为处理火灾事故的证据。
二、小区高层将花架悬挂在阳台以外怎么办
若贵方作为业主的合法权益遭受了物业公司的不当侵犯，您可向当地的房地产行政主管机关或房产管理局提出投诉要求。在我们收到投诉信息后，结合具体情况进行积极商讨以及妥善处理，以此践行我们的使命，尽最大努力解决投诉所涉及的相关事宜，以期为广大业主创造出更为优质、舒适的居住环境。
《物业管理条例》第四十七条
物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
在高层建筑火灾事件中，导致财产损坏的原因通常有三个方面：自然因素引发的灾难、所有权人自身的过错以及故意纵火行为。对于前者，其损失应由财产所有者自行承担，而后者需要纵火犯负责进行赔偿。针对由于疏忽、管理不善或者违规操作引发的火灾，则相应的过错方需承担损害赔偿的责任。在消防机构成功扑灭火灾之后，会进一步深入调查起火的具体原因以及财产损失情况，并据此出具《火灾事故认定书》，以明确责任方并依据法律规定进行合理的补偿。这一文件被视为处理火灾事故过程中的关键证据。
