1.若在微信上购物遭受欺骗，您应当及时与卖家取得联系并提出退货或更换货物的要求；倘若商家不愿意合作或者提供虚假信息时，您还可以考虑直接向第三方交易平台（例如微店）申诉请求赔偿，前提是该平台明知或理应知道商家侵犯了您作为购买者所享有的合法权益，却未能对此采取合理有效的措施。
2.而对于没有办法获取到商家真实身份资料的情况下，您可以通过向交易平台提交投诉来维护自己的权益。当您的消费行为导致人身伤害时，您还有权向销售商及生产厂家提出索赔申请。
3.您可以选择向相关部门举报对方的微信号，随后拨打微信官方客服电话进行咨询；若涉及金额较大，您可以先进行投诉再进行举报，同时也可以考虑拨打当地的报警电话110以获得警方的协助；
此外，您还可以尝试寻找电视媒体的帮助，借助他们的影响力来追讨损失，或者寻求法律援助热线节目的支持，看是否有可能挽回损失。
最后，您还可以选择拨打12315投诉举报电话来解决问题。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
二、微信交易被限制怎么办
我建议您选择报警解决此事，原因可能在于对方的账户近期出现了违规操作行为，进而导致账号被暂时或永久性封禁；另一种可能性则是由于对方在使用微信账户时，其信誉并未达到相应标准，且不能排除存在欺诈、违法、非法资金流动以及虚假交易等诸多不良因素。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
倘若您在使用微信进行网购的过程中不幸遭受了欺诈行为，请务必迅速与卖家取得联系，请求他们协助退货或者更换商品。若是卖家拒绝配合相关处理，甚至故意提供虚假资料，那么您可以向诸如微店等第三方交易平台进行投诉和赔偿申请。倘若您仍旧未能获取到真实的商家信息，您还可以通过该平台进行投诉维权。当消费行为对您造成了人身伤害时，您有权利向销售商以及生产厂家提出索赔。您可以将微信号举报至微信官方，同时咨询相关事宜。对于涉及较大金额的情况，建议您先进行投诉再进行举报。此外，您还可以选择报警或者寻求电视媒体、法律援助热线的帮助，拨打12315投诉举报电话同样是一种有效的途径。
