1、依照现行法律法规，凡新建楼盘的开发商若在销售房产产品时无法提供完整有效的五项证书，已构成非法销售的违规行为；
2、针对认购书或购房合约内所包含的退订金事宜，如果双方已经达成明确的协议且对于退订金的条件有所规定，那么只要相关情况符合退订金的条款要求，便可以根据认购书或购房合同中的约定，向开发商提出退还定金的请求。
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
二、销售经理有权利退定金吗
其实定金在一定条件下是可以退的。
符合以下的情形定金就可以退：
(1)买受人因自己的原因放弃购买此房屋，不签订买卖合同，或者出卖人违约，不卖此房屋，那么不履行约定的义务一方无权要求返还定金；
接受定金的一方不履行约定的义务，应当双倍返还定金。
(2)因不可归责于当事人双方的事由，导致买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。
(3)如果买卖双方对房屋买卖协议以及补充协议内容难以达成一致，而未能签约的，不能归责于任何一方，所以出卖人应把定金全数返还买受人。
退定金是有一定条件的，即因合同条款达不成一致意见可以退，但必须是在认购书约定的期限内签合同。
另外，对于内部认购等无销售许可证或产权证的项目，因本身不具备销售条件，因此任何情况下定金都可退，无需做大量的取证工作，直接起诉即可。
《民法典》第五百八十六条
定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；
但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
法律是一种强大的工具，它可以保护弱者，制约强者，维护社会的公正和公平。但是，法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚，更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题，“购房销售有权利退定金吗”，我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律，去遵守法律，去维护法律的尊严和权威。只有这样，我们才能真正实现法治社会的理想，才能真正实现公正和公平。
