一、退货不退款怎么投诉
当您遭遇网购商品的相关问题时，首先请您尝试与购买渠道取得联系并提出投诉，让其协助处理。
若无果则可致电消费者维权热线转而寻求正义的援助，以确保自身权益得以维护。
其次，您还可以向所在地的消费者保护协会提出申请，请求他们提供适当的帮助。
这将有助于通过第三方机构来为争议双方提供一个沟通交流的平台，从而促进双方达成关于纠纷解决的共识。
最后，若以上途径均无法解决问题的话，您也有权通过司法途径解决争端。
此时，您需要向当地的人民法院提起诉讼，请求法庭按照法律规定的程序进行审理。《中华人民共和国民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
二、4s店不退定金怎么投诉
订金是可以退的，订金不具有定金的性质，只是单方行为，不具有明显的担保性质。如果是定金就没有办法退还了。如果不退的话可以向消费者协议或者市场监督管理局投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
《中华人民共和国民法典》
第五百八十七条定金罚则债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
第五百八十八条违约金与定金竞合时的责任当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
法律的力量不仅仅在于它的约束力，更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事，如何尊重他人的权益，如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题，“退货不退款怎么投诉”，我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训，将它们内化为我们的行为准则，以便更好地遵守法律，更好地生活在这个法治社会中。律图有在线律师，如果您有任何的疑惑，欢迎您随时咨询。
