关于房屋订金纠纷的问题，您可寻求房地产管理部门的协助和指导。房管部门作为地方人民政府设立的职能机构，主要职责是通过规范及监督房地产市场运作，保障各项涉及房地产交易的活动皆遵守相关法规。此外，如果您认为自己在消费过程中受到了侵权行为或不公待遇，完全有权前往当地的消费者协会进行投诉，并请求消费者协会介入协助解决纷争。《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
若是开发商的责任，导致购房者退房的，退房者无需支付退房违约金，可以要求开发商赔偿。主要有一下几种情况：
1、延期交付房屋到了开发商与购房人在合同中约定的交房日后，却迟迟得不到开发商的入住通知。
2、开发商开发手续不全导致合同无效。
3、开发商未经购房人同意擅自变更设计。4、房屋面积误差超过3%。
5、房屋质量不合格导致严重影响使用。
6、房子产权不清楚，如存在抵押、联建或其他经济纠纷。7、迟延办理房屋所有权登记购房者因为自己的原因，主动要求退房，就要赔付开发商退房违约金，若退房违约金写进购房合同，就按购房合同处理，若没有，则协商解决。《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
在我们日常生活中，法律是一种无形的约束，它既保护我们的权益，也规范我们的行为。无论是在工作中，还是在生活中，我们都需要充分了解和理解法律，以便更好地保护自己的权益。虽然法律可能看起来复杂和深奥，但是只要我们愿意花时间去学习和理解，就能够掌握它的基本原理和应用。正如本文的标题所提出的问题，“关于买房定金纠纷找哪个部门”，每一篇文章都是一次学习和理解法律的机会，我们应该抓住这些机会，不断提高我们的法律素养，以便更好地适应社会的发展和变化。
