根据法律规定，从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶的，处拘役，并处罚金。关于在道路上驾驶机动车从事校车业务或者公路客运、旅游客运、包车客运，有下列严重超过额定乘员载客情形之一的，可以立案侦查：
(一)驾驶大型载客汽车，载客超过额定乘员50%以上或者超过额定成员15人以上的;
(二)驾驶中型载客汽车，载客超过额定乘员80%以上或者超过额定成员10人以上的;
(三)驾驶小型、微型载客汽车，载客超过额定乘员100%以上或者超过额定成员7人以上的。
《道路交通安全法》第九十二条
公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。货运机动车超过核定载质量的，处二百元以上五百元以下罚款;超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的，处五百元以上二千元以下罚款。有前两款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形，经处罚不改的，对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。
若是客车超载不严重的话，只超载了几人超过额定载人数的，那一般基于当事人行政处罚，但若是当事人超过额定人数的百分之二十的，那当事人就要承担相应的刑事责任，不仅要进行刑期处罚还要缴纳相应的罚金。
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