1、由于开发商的问题根据我国《商品房销售管理办法》规定：不符合商品房销售条件的，开发商不得销售商品房，也不得收取任何预订款性质的费用。也就是说因开发商的原因导致合同未能订立，而购房者已经交纳了“定金”，那么无论双方是否约定“定金”退还事项，开发商都应无条件退还定金给购房者。
2、由于不可抗力因素根据规定，因不能归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖方也是应当返还定金的。由于发生了不可抗力导致购房者无力支付房款，比如，房地产政策出台，购房资格被限制了、首付比例提高、社会保险或个人所得税缴存时限变长，那么也可以要求退回定金。
3、不可抗力，是合同当事人在签订合同时不能预见、不能避免和不能克服的客观情况。比如，由于发生了自然灾害，导致商品房不符合当事人交纳定金时的条件，如果购房者拒绝签订商品房合同，那么开发商就不需要双倍返还定金，而是全额返还购房定金。
目前开发商在与买受人签正式商品房买卖合同之前一般都通过认购、订购、预定等方式向买受人收受定金。如果买受人不来与开发商签合同或双方对合同的条款达不成一致意见，大多数开发商定金是不退的。这种定金或订金的约定，对买受人极为不利，使买受人在签约时处于受制于人的境地，买受人往往在定金不退的压力下，违心地接受开发商的不平等条款，自己的真实意思也不能体现在合同中，有失合同公平、公正的原则。
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