1.不可抗力。是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如洪水、旱涝、战争等。
2.受害人的过错(故意或过失)。由于受害人的故意或过失引起合同不能履行或侵权损害的，由受害人自己承担损害后果，致害人不承担民事责任。
3、符合约定或法定免责条件的《民法典》第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。第一百八十一条因正当防卫造成损害的，不承担民事责任。正当防卫超过必要的限度，造成不应有的损害的，正当防卫人应当承担适当的民事责任。第一百八十二条因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。危险由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任，可以给予适当补偿。紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。
二、民事责任与民事义务主要区别
一是性质不同。
民事义务根据当事人的约定或法律规定而产生。
义务是义务人应为的行为，义务人应为而为，即义务人履行了义务，则权利人的权利得到实现；
义务人应为而不为，即不履行义务，权利人的权利不能得到实现，义务人则应当承担其后果，即承担民事责任。
因此，从权利、义务、责任三者的关系看，民事义务的本质是权利人实现民事权利的必要条件；
民事责任的本质是促使义务人履行民事义务的辅助条件，是维护社会秩序的一种法律强制措施。
二是法律拘束力不同。
民事义务产生以后，有法律的拘束力。
这种拘束力是指义务人不履行义务时，应承担民事责任。
基于民事法律关系的平等自愿原则，对义务的履行没有强制性，权利人不能强制义务人履行义务。
而民事责任具有强制性，在义务人不履行义务时，权利人有权请求义务人承担民事责任，或请求司法机关强制义务人。
按照规定在一定的条件下可以免除民事责任，比如不可抗力因素，还有就是符合约定的情况下，或者受害人过错的情况下可以免除民事责任，具体是怎样的
需要结合实际情况而定。
