1、拨打银行官方客服电话，预约还款事宜；
2、预约在银行网点，办理停息挂账申请；
3、在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境；
4、协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作；
5、协商不成，通过法律途径申请。
1、如果我们实在无法偿还信用卡欠款，可以主动联系银行，询问欠款及利息金额并向银行说明目前的情况，表示自己不是不想偿还欠款，而实在是有心无力，向银行表示自己的还款意向，避免被起诉。
2、与银行积极沟通之后，向银行提出申请，申请个性化分期付款，根据自己的经济状况及收入预期合理分期。
当无力偿还信用卡欠款时，一定不要等到银行催债，要积极采取措施，主动与银行沟通。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条之规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。所以，一般情况下，银行都会根据实际情况来处理。
三、信用卡还不了利息怎么算
一般来说，信用卡逾期还款利息将按照日利率0.05%计算，并按月计收复利。
大部分银行会采取的全额罚息，一种是少数银行会采取的收取未还部分的利息，未还部分的利息是按照实际逾期天数和实际未还债务按每天5%计算的，所以无论如何都不是一个好的还款方式，所以不建议你选择这种还款方式。当然，如果过了逾期期还想上岸，还是尽早选择协商分期为好。
以上是关于信用卡逾期忘记还停息挂账怎么谈的回复。如还有不清楚的或新情况，建议你直接来电免费咨询，以便于了解沟通案件情况，为你作出详细的有针对性的解答，以免因信息不全、沟通不畅，解答有误。祝维权成功。
