一、分期减息办理具体流程
1.主动联系银行信用卡中心,拨打客服号码,简要说明重点,包括自己信用卡逾期的原因,以及自己的经济困难情况,提出协商分期的申请。
2.提交协商需要的材料,包括自己的收入、债务、银行消费流水、困难证明等等。材料不仅要基于实际,保证真实有效,还要以申请到分期为目的,凸显自己的经济可能。
3.持卡人要注意表现自己的还款意愿,在跟协商人员沟通时,主动提出还款期限,以及每个月愿意偿还的金额。最终解释权还是在银行手里,大家只需等待审核。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
当事人因信用卡逾期被起诉的，属于民事的债务纠纷，建议当事人尽快偿还拖欠的欠款，这样银行就不会对当事人进行起诉。
对于恶意透支行为在发卡银行催收无效时，除立即止付外，还应尽快与担保人联系，要求其到期履行担保责任。若担保人拒绝履行其担保责任，则应采取司法途径加以解决。我国《刑法》将恶意透支行为规定为信用卡诈骗罪的一种，其构成要件为：
1、持卡人为合法的持卡人，如是盗用，冒用他人信用卡的，则构成盗窃、冒用他人信用卡的行为，而不构成恶意透支。
2、持卡人主观方面是直接故意，且有非法占用银行资金的目的。
3、持卡人客观上已实施了恶意透支行为，对发卡银行造成经济损失。
4、持卡人经发卡银行催收仍不归还，且数额较大或时间较长达到刑罚处罚的。
对于符合上述构成要件的恶意透支行为，应按照我国《刑法》，《刑事诉讼法》的有关规定，可以由公安机关立案侦查，由检察机关向人民法院提起刑事诉讼，追究恶意透支行为人的刑事责任。
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