一、遇到顾客欠钱不还怎么办

1.过法律途径解决。

(1)诉讼时间之内起诉才有法律效力。一般债权的诉讼时效是3年。一般债权的时效是3年;

(2)确定的这个客户是公司还是个人，如果是公司，那么公司是否还在正常经营，还是倒闭注销了，如果是前者，直接向法院起诉即可，如果是后者，公司倒闭或者破产，那钱难以追还。

(3)债务人是否在当地居住一年。如果在当地居住一年以上，可以直接在当地法院起诉;如果找不到，要去对方户籍所在地法院起诉。

2.通过合法催收公司途径解决。请专业的团队，他们一般都是风险代理的方式，按要回钱的比例分成。但是要注意，挑选一些有信誉的团队。

3.通过个人途径解决。可以自己要，债务人赖账，你自己不能气馁，天天电话，或者上门。债务人脸皮厚，要比更有耐力，更厚，最后对方可能嫌烦，把钱还给也是有可能的。

二、起诉顾客欠钱不还要准备哪些资料

起诉要求支付欠款的，属于民事诉讼案件，根据《民事诉讼法》的规定，原告在起诉时，应具备以下材料：首先要提供起诉人(原告)的身份证明(身份证、户口本)，其提供的目的是用来证明主体资格的存在!然后需要提供的就是债权证明(欠条、合同、还款计划等)，其目的就是证明债权债务关系的存在!另外如果对方是公司的话，还需要提供其企业信息(去企业信用网打印)，亦在证明其主体资格的存在(没有被注销、吊销等)!如果被告是个人的话，就不用提供其身份证明了!

递交案件的诉讼材料时，应递交自身的身份证明、债权证明、欠款的欠条。如果对方时公司欠款的，还应提供企业的详细信息，说明欠款的身份信息。我国的人民法院对案件进行调查，确保公民的债权权益进行判决。

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