我咨询网络课程退款应该找哪个政府部门？
[律师回复] 1、合同纠纷处理的方式有：
（1）协商，当事人可以沟通解决纠纷；
（2）调解，当事人可以请求有关部门进行调解；
（3）仲裁，合同约定了仲裁条款或当事人达成了仲裁协议的，可以向仲裁机构申请仲裁；
（4）诉讼，当事人可以向人民法院起诉处理纠纷。
2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条，起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
