消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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吉林吉融律师事务所
韩伟律师法学院毕业。拥有在大型国企集团及政府工作经验，法学功底深厚、办案经验丰富。擅长并专注于：刑事案件辩护，交通事故、医疗事故等人身损害赔偿，建设工程、房地产，民商事合同，公司法律事务，婚姻继承，非诉讼法律事务的实践与研究。尤其在刑事精细化辩护、公司、企事业单位刑事法律风险防控，公司法业务，各类经济合同案件取得了较优秀的业绩。服务理念：受人之托，终人之事，善始善终，坚持“服务专业化，专业团队化，团队品牌化”的发展理念。 根据《律师法》规定律师可以从事以下工作： （一）接受自然人、法人或者其他组织的委托，担任法律顾问； （二）接受民事案件、行政案件当事人的委托，担任代理人，参加诉讼； （三）接受刑事案件犯罪嫌疑人的委托，为其提供法律咨询，代理申诉、控告，为被逮捕的犯罪嫌疑人申请取保候审，接受犯罪嫌疑人、被告人的委托或者人民法院的指定，担任辩护人，接受自诉案件自诉人、公诉案件被害人或者其近亲属的委托，担任代理人，参加诉讼； （四）接受委托，代理各类诉讼案件的申诉； （五）接受委托，参加调解、仲裁活动； （六）接受委托，提供非诉讼法律服务； （七）解答有关法律的询问、代写诉讼文书和有关法律事务的其他文书。
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满足退还保证金条件时，公安机关应及时退还。未违反取保候审规定等情况，解除相关措施时即应办理退还手续。实际操作需内部审批，时间短则数天，长则一两周甚至更久，虽无明确法律规定，但公安机关不能无故拖延。若长时间未退且无合理理由，当事人可向上级公安机关或同级人民检察院申诉维权。
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顾客在商场弄坏商品分不同情况处理：过失弄坏有一定价值商品，需承担民事赔偿，按《民法典》以损失发生时市场价格等合理方式计算；故意弄坏除民事赔偿，还可能违反《治安管理处罚法》面临行政处罚。商场可通过协商、调解让顾客赔偿，协商不成可收集监控视频等证据，向法院提起民事诉讼索赔。
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该问题不属于法律范畴，而是商家因营销策略产生的商业问题，回答者表示无法对此进行解答。
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占用公共天井侵犯公共权益。物业管理方面，物业可依合同和规定让占用者停止并恢复原状，劝导制止无效可报告相关部门。从法律关系看，公共天井属业主共有部分，占用损害其他业主共有权，其他业主可通过业主委员会起诉要求排除妨害、恢复原状、赔偿损失。若占用违反规定，行政机关有权处罚。
