消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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北京市京师（大连）律师事务所
赵律师，北京市京师(大连)律师事务所刑事辩护委员会律师，京师大连刑辩管理中心总顾问，北京市京师律师事务所总部刑辩会成员。赵亚坤律师在民商及刑事辩护领域积累大量经验，涉及财产人身犯罪、婚姻继承，金融，教育，娱乐，互联网等多方面领域，在办理涉财产类案件过程中为客户挽回损失，有着大量的成功办案经验。对于刑事辩护有着专业的执著。 办案谨慎，注意细节，善于沟通，责任心强，有着较深的法律理论功底和丰富的办案经验，主要擅长各类民事经济法律纠纷的处理，主要业务领域：工程建筑、刑事辩护、婚姻家事、法律顾问、债权债务、合同纠纷、各类侵权损害赔偿等。主要业务范围：1、接受法律咨询；2、代写法律文书：律师函、合同、婚内协议、诉讼法律文书等；3、代为查询：查询个人信息、企业注册信息；4、诉前调解；5、代为立案；6、接受委托，进行民事、刑事辩护或代理。移动电话及微信号码：13204063032，欢迎咨询。
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网络交易合同争议的律师费负担，遵循几个原则：双方合约有明确约定，依约确定金额和责任主体；无约定则委托方自担。特殊情况如一方严重违约或欺诈，法院可能裁定问题方承担部分或全部合理律师费。知识产权争端中，权利人请求获支持，法院常判败诉者担责。总之，要综合案件事实、双方约定及法院裁判决定。
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购物中消费者若因商品质量缺陷受伤有索赔权，索赔前要明确受伤与商品缺陷的因果联系，如设计、工艺、警示问题等。为维护权益，需保存购买发票等相关证据。协商赔偿无果可起诉，赔偿范围包括医疗、护理、误工等合理支出。同时要注意，索赔时效一般为三年。
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微信中的双向或单向转账属流水性质账务运作。法学实际操作中，“流水”指金融机构对资金流转轨迹的记录，微信转账信息呈现资金来往方向，在经济争端、财产继承等法律事件中，经合法取证审查，可能成为资金流水有效证明。但微信转账记录能否成有效证据受多种因素影响，用作证据需确保其真实、完整且关联紧密。
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从法学理论看，微信零钱并非虚拟概念，具有特定财产属性。其货币价值数字化，虽与有形货币有别，但受法律严格保护与规范。用户对微信零钱有占有、使用、收益、处分等财产权益，微信运营方有保障其安全的职责，需依规管理运营。其交易记录可作证据，微信零钱具备法律承认的财产价值。
