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消费者购物遇到质量问题怎么办

时间:2024.06.09 标签: 损害赔偿 产品质量 阅读:1045人
律师解析:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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预案将食品安全事故划分为四级,即特别重大食品安全事故、重大食品安全事故、较大食品安全事故、一般食品安全事故。食品安全事故发生后,按照预案的规定,卫生行政部门应依法组织对事......

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没有造成人身损害或者没有食用的,可以立即向商家主张退换,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。造成人身损害的,要按照被伤害的严重程度主张人身损害赔偿,主要包括......

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    法律咨询顾问

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    法律咨询顾问

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    根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条,销售假冒注册商标的商品构成犯罪。判决考虑因素包括侵权商品数量、市场价值、违法所得等。违法所得较大或有严重情节的,可判处三年以下有期徒刑并处罚金;违法所得特别巨大或有极其严重情节的,可判处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金。

    浏览量:1050 2024-07-11
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    法律咨询顾问

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    我国法律对生产和贩卖假药行为零容忍,不论涉案金额多少。凡涉及含有超标有毒有害成分、无效成分导致治疗延误、标注适应症超出规定范围或缺乏急救必需成分的假药,均构成刑事案件,相关责任人将被追究刑事责任。

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王芳芳律师

浙江智仁律师事务所

杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师

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    虚假发货若构成欺诈行为,则属于退一赔三的范畴。消费者可要求经营者退还商品价款并支付三倍赔偿。 但需注意,消费者需提供虚假发货的证据,并证明已向经营者提出退货或换货要求而未得解决。若经营者不履行赔偿义务,消费者可向相关机构申诉或提起诉讼。

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