消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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北京市乾坤律师事务所
时亚晴律师，毕业于湖南科技大学，目前在中国政法大学攻读研究生硕士学位，现执业于北京市乾坤律师事务所，曾在多家大型金融公司担任企业法务，负责审查并修改企业日常职能合同，协议公司其他部门简历里公司法律事务体系。执业以来，亲自经办大量劳动争议案件、合同纠纷、民间借贷、婚姻家事案件、交通事故案件、人身损害责任纠纷及工伤案件，为当事人争取权益、挽回损失，本着专业、负责的态度服务于每一位当事人。世界很大，律师很多，或许我不是您的最优选择，但我一定用尽全力解决您的困扰。
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网购与实际发货不一致可依《消费者权益保护法》主张赔偿。消费者遇此情况有权要求商家更换或退货，遭拒可向消协投诉或向市场监管部门举报。因不符产生的其他损失商家需赔，赔偿一般为价款三倍，不足五百元按五百元算。商家欺诈则按价款三倍赔，不足一千元按一千元算。网购要留好证据，有问题可咨询专业人士。
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律师代理保险纠纷有按件收费、按标的额比例收费、风险代理等多样收费方式，具体标准协商约定。按件收费固定，便于当事人预知费用；按标的额比例收费与金额相关且会调整；风险代理胜诉后收费，可减轻前期压力但比例高。收费方式应在合同明确，当事人选律师时可多了解并综合比较。
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经济纠纷收费方式灵活，主要有计件、按标的额比例和风险代理三种。计件收费如简单合同纠纷收300500元左右；按标的额比例收费，不同额度区间比例不同，标的额越大比例越低；风险代理胜诉后按比例收，最高不超胜诉金额30%。具体收费需与律师协商并明确约定，不同地区、律所收费有别，聘请律师要充分沟通。
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足疗店倒闭后客户能否要回剩余款项需视具体情形。正常经营结束且账目结清，余款难要回；因违法、欺诈倒闭，客户有权通过法律途径要求返还，如遇虚假宣传可依相关法律索款甚至获赔。客户要保留交易凭证，尽快行动，避免超诉讼时效。总之，能否要回余款不能一概而论，依具体原因和情况判断。
