消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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北京风展律师事务所
张雄涛律师，中共党员，北京风展律师事务所党支部副书记、执行主任。具有律师、美国注册法务会计师、高级企业合规师等资格。现任北京市东城区律师协会代表，东城区律师协会理事会理事、北京市律师协会并购重组委员会委员等职务。代理的李某诉天某刑事附带民事赔偿案，荣获2019—2021年度北京市法律援助优秀案例。 张雄涛律师自执业以来，在金融证券，税务，合同，债权，公司等民商领域有着非常丰富的专业经验。
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私人交易被骗，首先要收集并保留交易记录、聊天记录、支付凭证等证据。维权途径有：先与对方协商退款或履约；协商无果可向消协投诉调解；金额大或存在欺诈等违法情况，及时向公安机关报案；也可提起民事诉讼，但要遵循“谁主张，谁举证”原则，所以务必妥善收集证据以维护自身权益。
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我国《食品安全法》规定，消费者买到不符合食品安全标准的食品，有权要求赔偿损失，并主张食品价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿金额不足一千元，按一千元赔偿。如50元食品吃完不适，损失加价款十倍不到一千元，最少获赔一千元。具体赔偿金额依实际情况和证据确定，以保障消费者合法权益。
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我国规定，生产或经营不符合食品安全标准食品，消费者除获损失赔偿外，可要求支付食品价款十倍或损失三倍赔偿金，增加赔偿不足一千元按一千元算。但具体赔偿倍数依食品问题严重程度、对消费者损害后果等判断。食品标签或说明书小瑕疵，不影响安全且不误导消费者的，通常不适用上述赔偿规则，赔偿需综合多方面因素考量。
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日常生活中权益受侵害，需找相应部门维权。消费纠纷可找消费者协会调解；劳动权益受损，可找劳动监察部门或仲裁机构；房屋租赁等民事纠纷，先向基层人民调解组织申请调解，不成则向法院起诉；涉及行政违法向相关主管部门投诉。清楚权益受损领域，找对部门，才能更好维权。
