银行卡的钱还被盗刷了，怎么办

1.保持冷静，第一时间联系银行客服冻结银行卡，避免损失进一步扩大。
2.向公安机关报案，提供盗刷的具体信息，像时间、地点、金额等，由警方展开调查。
3.收集交易明细、短信通知、监控录像等证据，证明交易非本人操作。
4.查看与银行合同中关于盗刷责任的规定，若银行有过错，比如交易环境不安全，可要求其赔偿损失。
后续配合调查，维护自身权益。

案情回顾:

小朱发现自己银行卡被盗刷，损失了一笔不小的金额。小朱认为银行没有保障好交易安全，应承担赔偿责任。而银行则称自身无过错，是小朱未妥善保管个人信息导致。双方就盗刷责任归属产生争议。小朱不知如何维护自己权益。

案情分析:

1、小朱应保持冷静，第一时间联系银行客服冻结银行卡，防止损失进一步扩大。同时向公安机关报案，提供盗刷时间、地点、金额等具体信息，配合警方的调查。
2、小朱要收集交易明细、短信通知、监控录像等证据，以此证明交易非本人操作。此外，查看与银行合同中关于盗刷责任的规定，若银行存在交易环境不安全等过错，可要求其赔偿损失。