开发商答应退房款却一直没退该怎么办

1.首先，务必留存好和开发商有关退房款的各类沟通记录，像是聊天记录、邮件以及书面通知等，这些能在日后维权时成为关键证据。
2.接着，要与开发商友好地展开协商，清楚地让他们知道未按时退款属于违约行为，要求他们给出合理的退款期限以及具体的退款方案。
3.倘若协商没有成效，就可以向房地产主管部门进行投诉，把开发商的违约行为反映上去，请求主管部门帮忙督促开发商退款。
4.另外，也可以选择通过法律途径来解决问题，委托律师起草律师函并发送给开发商，明确要求其履行退款义务，如果开发商依旧不响应，就可以向有管辖权的法院提起诉讼，让开发商退还房款并承担违约责任。

案情回顾:

小丽购买房产后，因开发商原因符合退房款条件。但开发商迟迟未退款，小丽多次索要无果。小丽主张开发商未按时退款构成违约，要求尽快退款并给出方案，开发商却以各种理由拖延，双方就退款期限和方案产生争议，协商陷入僵局。

案情分析:

1、小丽留存的与开发商有关退房款的沟通记录，可作为维权关键证据。
2、小丽与开发商友好协商，明确指出其未按时退款属违约，合理合法。
3、协商无果后，小丽有权向房地产主管部门投诉，请求督促退款。
4、若仍未解决，小丽可委托律师发律师函，甚至向法院起诉，要求退款并让开发商承担违约责任。