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买全新收到二手可以赔偿吗

时间:2025.02.23 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1185人
律师解析:
1.购买全新商品却得二手品,依法可求赔偿
经营者需按规定出具购货凭证等,消费者索要时必须给。
2.若经营者有欺诈行为,消费者有权要求增赔损失,增赔金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。
3.遇到此情况,可先与商家协商赔偿,协商不成可向消费者协会投诉,或借助法律途径解决,以维护自身合法权益。

案情回顾:

小李在一家电器店购买了一台全新的平板电脑。然而使用不久后,他发现该平板电脑有明显的使用痕迹,怀疑是二手商品。小李要求商家出具购货凭证,商家却百般推脱。小李认为商家存在欺诈行为,要求三倍赔偿,商家只肯退款,双方协商无果。

案情分析:

1、根据相关法律,经营者有义务按规定出具购货凭证,商家拒绝提供购货凭证的行为是违法的。
2、若经鉴定该平板电脑确实为二手商品,商家将构成欺诈行为。小李有权要求增加赔偿,增赔金额为商品价款的三倍,若不足五百元则为五百元。小李可继续与商家协商,若协商不成,可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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