律师解析:
“
退一赔三”规定,若经营者在商品或服务提供中有
欺诈行为,
消费者能要求退货且获商品价款
三倍赔偿。
具体如下:
退货:消费者有权让经营者全额退还购车款等费用。
赔偿:以购车款为基数,按其三倍进行赔付。
像购车款是10万元,消费者就能拿到30万元赔偿。
实践中,认定经营者欺诈行为不易,需有充足
证据证明其故意告知假情或隐瞒实情,诱使消费者误表意思。
满足条件,消费者可依法主张“退一赔三”。
案情回顾:小朱在小李经营的汽车销售店花费15万元购买了一辆汽车。使用一段时间后,小朱发现车辆存在诸多问题,经专业检测,车辆曾有过
重大事故维修记录,但小李在销售时并未告知。小朱认为小李存在欺诈行为,要求退货并按“退一赔三”规定处理,小李则坚称自己并不知情,拒绝小朱要求。
案情分析:1、根据“退一赔三”规定,若经营者存在欺诈行为,消费者有权要求退货及三倍赔偿。在此案中,关键在于小李销售时是否故意隐瞒车辆重大事故维修记录这一实情。
2、若小朱能提供充足证据证明小李故意隐瞒,诱使其做出错误购买决定,那么小朱依法可主张“退一赔三”,即小李需全额退还15万元购车款,并赔付45万元。
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