1在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的;2在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的;3在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果的;4无过错输血感染造成不良后果的;5因患方原因延误诊疗导致不良后果的。
民事责任：医疗事故民事责任性质，历来有不同看法，归结起来有二种，即合同责任和非合同责任.医生如果违背了注意义务，由于自己的粗心而造成病人人身伤害，说明他违反了合同义务，因此应承担违约责任。
1、擅离职守或对急、危重病人借故推诿拖延,贻误诊治和抢救时机;2、诊治中遇到明知复杂疑难问题,不请示或不执行上级医师指导,擅自处理;3、手术治疗中开错部位、摘错器官、遗留异物在病员体内的;4、因不遵守操作规程、不查对而造成错发、错配、错用药物,或违反药物配伍禁忌,或不按规定做药物过敏试验等等。
浙江圣银律师事务所
强相银律师系浙江圣银律师事务所主任、高级合伙人，担任杭州市律师协会首届医药健康专业委员会副主任、杭州市律师协会第八届侵权法专业委员会委员、杭州市律师协会并购与投资专业委员会委员、杭州市西湖区人民法院特邀调解员、杭州市下城区“法护创客”公益律师顾问团律师(五成员之一）、杭州市新联会律师行业分会委员、杭州《都市快报》律师团成员等职务。 毕业于国内著名大学医学院临床医学专业、法学院法律专业，民商法研究生学力，具有法学和医学双重教育背景，获得医疗从业资质和律师资格证书。 2000年毕业后长期在临床一线工作，07年开始从事律师工作10余年，在处理医疗纠纷、医疗美容纠纷、养老、医药健康等相关产业领域具有丰富的理论知识和实战经验。 主要执业领域：医疗纠纷、大健康产业。 部分案例分享： 1、2012年承办“全国制售假药第一大案”，担任被告人吴某某的辩护人，辩护意见当庭获得法庭采纳，被告人或者从轻处罚，于判决书生效当月刑满释放。 此案报道于《法治与经济》杂志2012年1上旬（总第298期）、《钱江晚报》2012年12月25日版、《腾讯新闻》同期报道； 2、2013年底，受杭州市下城区法律援助中心指派，承办新《刑事诉讼法》生效后杭州下城区第一例强制医疗案，作为法院、检察院、法律援助中心典型案例，法院、检察院多部门人员参加旁听学习，代理人意见获得法庭和家属的一致认同。 3、周某某诉杭州某某人民医院医疗损害责任纠纷，伪造签字，获得全额赔偿； 4、参加政协代表徐某某与金华某某人民医院医疗损害责任纠纷调解，经过努力双方达成调解协议，赔偿款即日到位； 5、袁某某诉浙江省某某医院医疗服务合同纠纷，经深入分析病历，结合法律和医学专业知识，切中院方要害，全额要回数十万元医院费； 6、黄某某三人诉浙江省某某中医院医疗损害责任纠纷，获得胜诉，家属获得赔偿几十万元； 7、李某某诉杭州某某医院医疗损害责任纠纷，伦理道德与法律的较量，成经典案例； 8、丁某某诉杭州某某医院医疗损害责任纠纷，成示教案例，律师提示：妇女儿童权益更需保障，医疗高风险区更需规范操作。
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遇到医疗事故要立即采取措施防损害扩大，保存相关病历资料。患者可与医疗机构协商，协商不成可申请卫生行政部门调解或向法院起诉。处理纠纷要重视事故技术鉴定，搜集保存相关证据。若属医疗事故，医疗机构要承担赔偿责任，包括医疗、误工等多项费用，事故认定及赔偿标准受法律法规和程序严格规范。
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医疗事故走法律程序，首先患者或家属要封存病历及相关资料以防证据丢失；接着向医疗机构所在地卫生行政部门提交争议处理申请，该部门会依规调查处理；若对处理结果不满可起诉，起诉要准备好相关证据；法院审理会判断医疗机构有无过错及因果关系，认定为医疗事故则判其承担包括医疗费等项目的赔偿责任。
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患者即便未出院，也有权要求复印部分病历资料。按规定可复印门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单等多种病历资料。但医疗机构在某些情形下可能暂不提供全部病历，满足条件后才提供。具体操作因地区、医疗机构而异。患者可与医疗机构协商，了解规定和程序，保障自身合法权益。
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处理医疗事故，保留有效证据是关键。要妥善管理病历资料，包括门诊记录等，向医院请求封存、复印病历；保存现场实物如输液瓶、药品等；妥善保存费用收据作费用支出证明；条件允许时对与医护人员交流录音或保留聊天记录；还可邀请在场病患或家属提供证人证言，要及时全面合法收集保存证据，为维权奠基。
