消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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北京易楚景韬律师事务所
时亚晴律师，毕业于湖南科技大学，目前在中国政法大学攻读研究生硕士学位，现执业于北京市乾坤律师事务所，曾在多家大型金融公司担任企业法务，负责审查并修改企业日常职能合同，协议公司其他部门简历里公司法律事务体系。执业以来，亲自经办大量劳动争议案件、合同纠纷、民间借贷、婚姻家事案件、交通事故案件、人身损害责任纠纷及工伤案件，为当事人争取权益、挽回损失，本着专业、负责的态度服务于每一位当事人。世界很大，律师很多，或许我不是您的最优选择，但我一定用尽全力解决您的困扰。
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如果你购买到了假冒伪劣商品，那么你可以向市场监管局进行投诉。因为市场监管局的职责就是监管市场活动，他们会依法对违法行为进行调查，并做出惩处。 另外，你还可以向消保组织寻求帮助，他们会为你提供指导。如果你遇到了知识产权侵权的情况，那么你可以向知识产权管理部门进行举报，他们会维护你的合法权益。
关于假冒伪劣商品的刑事案件，多个部门需要合作，综合管理和妥善处理。公安机关是关键，他们要全面调查犯罪事实，精准逮捕嫌疑人。通过深入侦查和证据收集，确保公正高效处理案件，维护市场秩序和消费者权益。
制售假冒伪劣商品需多个部门共同协作处理。市场监管部门主要负责市场监管工作，调查核实制假售假行为，并进行相应的处罚；公安部门则需深入调查涉嫌犯罪的行为，严厉打击。只有双方共同努力，才能确保市场的规范，并维护消费者的权益。
遇到假冒伪劣产品，别担心，我们可以通过多种途径来维护自己的权益！ 首先，如果发现了假冒伪劣产品，我们可以向市场监督管理局投诉。他们的主要职责就是管理市场秩序，对假冒伪劣行为可是严惩不贷的！ 其次，还可以寻求消费者协会的帮助。他们是专门为消费者撑腰的组织，会全力支持我们维护自己的权益！ 要是情况严重涉及刑事犯罪，那一定要向公安机关报案！让法律来制裁这些不法分子！ 总之，面对假冒伪劣产品，我们要勇敢地站出来，用法律的武器保护自己的合法权益！
假冒伪劣商品横行，消费者权益受损，市场秩序混乱。为了解决这个问题，必须强化市场监督管理部门的监管职能。他们要严格执法，依据《产品质量法》等法律法规，严厉打击违法生产销售行为。只有这样，才能维护市场秩序，保护消费者权益，确保产品质量安全。各级市场监管部门及相关部门要各司其职，协同作战，共同构建公平诚信的市场环境。
