消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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北京市乾坤律师事务所
时亚晴律师，毕业于湖南科技大学，目前在中国政法大学攻读研究生硕士学位，现执业于北京市乾坤律师事务所，曾在多家大型金融公司担任企业法务，负责审查并修改企业日常职能合同，协议公司其他部门简历里公司法律事务体系。执业以来，亲自经办大量劳动争议案件、合同纠纷、民间借贷、婚姻家事案件、交通事故案件、人身损害责任纠纷及工伤案件，为当事人争取权益、挽回损失，本着专业、负责的态度服务于每一位当事人。世界很大，律师很多，或许我不是您的最优选择，但我一定用尽全力解决您的困扰。
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正畸失败考虑赔偿事宜，需证明其与医疗机构或医生过错有因果关系，要妥善保存病历记录、影像对比资料等证据。若因医疗过错致正畸失败，可依《民法典》主张赔偿，涵盖医疗费、护理费、交通费、住宿费等，造成残疾还可主张残疾赔偿金。赔偿金额依具体情况计算，建议患者先与医疗机构协商，协商不成可申请调解或起诉维权。
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美容机构跑路时，可采取以下维权措施：迅速收集合同、付款凭证、消费记录等证据；及时向工商行政管理部门投诉其违法经营行为，金额大则向公安机关报案，以诈骗罪立案追究刑责；联合其他受害者建维权群，商讨委托律师集体诉讼，要求返还费用并赔偿；维权过程要保持冷静，依法依规进行。
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消费纠纷处理中常以50元作立案标准。依据《民事诉讼法》，财产案件受理费按诉讼请求金额或价额分段累计交纳，不超1万元每件交50元，超1万元后不同区间按不同比例交纳。但实际立案金额因各地法院规定等因素有差异，处理消费纠纷立案时要结合当地实际确定。
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若想让机构退还钱款，首先要明确合同条款，查看退款约定。若机构违约，如未按约提供服务或服务质量不达标，可依合同要求退款并保留证据。若因客户自身原因退款，需看合同规定，先友好协商，说明原因。协商不成可向消协或监管部门投诉调解。处理退款全程要保留相关证据文件，维护自身权益。
