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遇到欺诈消费者的情况,应该找哪个部门处理

时间:2024.07.01 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1265人
律师解析:
遭受商家欺诈的情况下,可尝试通过与当事店铺进行详尽的线上或者线下协商来解决问题;
如果无法通过协商方式达成满意结果,那么您还可以选择前往当地的工商部门或者消费者权益保护委员会(简称“消保委”)进行投诉处理。
如消费者与经营者之间因购买商品或者接受服务而产生了消费权益方面的争执,可以通过向消保委提出申请,请他们委派第三方人员进行说服劝导,促进双方在解决矛盾过程中的交流和沟通,从而协助双方达成最终的共识和解
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
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具体的赔偿方式取决于过期食品造成的实际损失和影响。实际损失赔偿:如果过期食品导致消费者出现身体不适或医疗费用支出,消费者可以要求销售者赔偿实际产生的医疗费用、误工费、交通......

无证生产食品是违法行为,会受到法律的严厉处罚。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十二条的规定,主要包括: 1、罚款:无证生产食品的行为,会被处以一定金额的罚款。 2......

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  • 消费者权益争议可通过哪些途径解决

    法律咨询顾问

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    面对消费纠纷,首先尝试与经营者协商解决;若无法自行解决,可求助消费者协会或法定调解机构维护公正。依据《消费者权益保护法》向相关部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁。若所有途径无效,可诉诸法院寻求司法判决。

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    屈泉芳律师

    如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情况时,快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行赔偿。

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