律师解析:
若保险公司未能给予理赔,投保方首先应尝试与保险公司进行沟通和协商,以寻求妥善的解决办法。若协商无果,可选择以下途径予以解决:
1.向中国保险监督管理机构提出投诉,要求保险监管机构介入处理,以促使保险公司尽快改正不当行为;
2.寻求双方都认为值得信赖的第三方进行调解,以期达成共识;
3.若
保险合同中存在仲裁条款,则可依据该条款向指定的
仲裁委员会提起仲裁;
4.在法律规定的
诉讼时效内,向具有
管辖权的人
民法院提
起诉讼;
5.除上述方式外,还可考虑采取其他合法手段维护自身权益。保险公司在收到
赔偿或给付保险金的请求后,应立即展开核实工作;对于情况较为复杂的案件,应在三十日内完成核实,但如合同另有约定,则应按照合同约定执行。对于属于保险责任范围内的事项,保险公司应在与
被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行相应的赔偿或给付保险金义务;而对于不属于保险责任范围内的事项,保险公司应自做出核定之日起三日内,向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细解释相关理由。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
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