消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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北京市乾坤律师事务所
时亚晴律师，毕业于湖南科技大学，目前在中国政法大学攻读研究生硕士学位，现执业于北京市乾坤律师事务所，曾在多家大型金融公司担任企业法务，负责审查并修改企业日常职能合同，协议公司其他部门简历里公司法律事务体系。执业以来，亲自经办大量劳动争议案件、合同纠纷、民间借贷、婚姻家事案件、交通事故案件、人身损害责任纠纷及工伤案件，为当事人争取权益、挽回损失，本着专业、负责的态度服务于每一位当事人。世界很大，律师很多，或许我不是您的最优选择，但我一定用尽全力解决您的困扰。
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消费者有权向当地或责任方所在地消费者协会投诉，协会接收后转交问题机构，督促其限时回应并提出解决方案。对于复杂或需行政介入的情况，会依据《消费者权益保护法》及相关法规寻求行政部门协助，确保问题得到妥善解决。
金融消费者权益主要包括：一是财产安全保障，金融机构须依法履行保障消费者交易安全的职责；二是知情权，金融机构需清晰、准确地向消费者公开所有影响决策的信息，包括风险揭示，禁止误导；三是广告真实性，金融机构不得发布虚假或易引起误解的宣传。
金融消费者的权益包括财产安全权和知情权。前者指金融机构需依法保护消费者在购买金融产品和享受服务时的财产安全；后者指金融机构应以明确、易懂的语言，真实、准确、完整地提供可能影响消费者决策的信息，并揭示潜在风险，禁止发布欺诈性信息或虚假宣传。
金融消费者的权益包括财产安全权和知情权。前者指金融机构需依法保护消费者在购买金融产品和享受服务时的财产安全；后者指金融机构应以明确、易懂的语言，真实、准确、完整地提供可能影响消费者决策的信息，并揭示潜在风险，禁止发布欺诈性信息或虚假宣传。
金融消费者的权益包括财产安全权和知情权。前者指金融机构需依法保护消费者在购买金融产品和享受服务时的财产安全；后者指金融机构应以明确、易懂的语言，真实、准确、完整地提供可能影响消费者决策的信息，并揭示潜在风险，禁止发布欺诈性信息或虚假宣传。
