提问 18万律师在线解答
首页 > 精选解答 > 产品质量精选解答 > 网上买到假货怎么投诉

网上买到假货怎么投诉

时间:2024.04.06 标签: 损害赔偿 产品质量 阅读:872人
律师解析:
检举在网络平台上销售假冒伪劣产品的途径及其相应的法律责任:
1、您可以选择向第三方的监管机构进行申诉,同时请求他们提供有关经营者的完整信息;
2、另外,您也可以向市场行政监管部门或者消费者权益保护协会进行公开揭发和质询;
3、针对那些涉及严重违法犯罪行为的情况,我们鼓励您直接向公安机关报案。关于贩售假冒伪劣产品所应承担的具体法律后果,我们可以给出如下几个参考范围:
1、如果销售额大于或等于五万元但不足二十万元,则将会面临两年以下的有期徒刑或暂时监禁,并且同时被要求支付罚款或者罚金
2、销售额处于二十万元至五十万元之间的话,惩罚措施为两年以上且七年以下的有期徒刑,同时有可能被没收部分财产,并需缴纳罚款;
3、销售总额超过五十万元但未达二百万元的,可能会被判处七年以上的有期徒刑,并需在原有销售金额基础上扣除百分之五十之上两倍以下的罚款作为违法所得
4、如果销售额达到两百万元及以上,将面临十五年甚至更长时间的有期徒刑,以及销售额百分之五十以上两倍以下的罚款或者直接没收所有财产。在举报卖假货的过程中,为了证明自己的观点,您需要提供如下关键性的证据
1、能够确认消费关系存在或提出质疑的消费小票、电商网站的买卖数据记录、截图、实时聊天记录,以及保修证书或者电子合同等相关文件;
2、能明确证明购买的产品确系假冒伪劣产品的有效证据。综上所述,如若您在购物过程中发现了假冒伪劣产品,我们建议您及时向第三方平台投诉,请求其提供商家相关信息,同时可以向市场监督管理部门、消费者协会进行公开揭发和质询,对于那些涉及严重违法犯罪行为的情况,我们强烈鼓励您直接向公安机关报案。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
【网络交易平台提供者的责任】消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
第四十五条
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。

市场混淆行为:包括假冒他人的注册商标。商业贿赂行为:指经营者在市场交易活动中,为争取交易机会,特别是为获得相对于竞争。虚假宣传行为:指经营者利用广告或其他方法,对商品的质......

市场混淆行为:包括假冒他人的注册商标。商业贿赂行为:指经营者在市场交易活动中,为争取交易机会,特别是为获得相对于竞争。虚假宣传行为:指经营者利用广告或其他方法,对商品的质......

具体的罚款标准通常取决于违法行为的严重程度和产品的货值金额。以下是一些可能的处罚措施:责令改正:首先,工商行政管理部门会要求当事人立即停止违法行为,并采取措施改正。罚款:......

图文精选 普法视频 语音解答
  • 鉴定鞋子是否假冒伪劣怎么判

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条,销售假冒注册商标产品构成犯罪,非法利益大或有严重情节可判三年以下有期徒刑并处罚金,极大或极严重可判三至十年有期徒刑并处罚金。鉴定鞋子真伪需专业机构,确认为假冒后可依法追究刑事责任,具体判决视案件情况而定。

    浏览量:1031 2024-07-13
  • 合伙销售高仿50万怎么判

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条,销售假冒注册商标的商品构成犯罪。判决考虑因素包括侵权商品数量、市场价值、违法所得等。违法所得较大或有严重情节的,可判处三年以下有期徒刑并处罚金;违法所得特别巨大或有极其严重情节的,可判处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金。

    浏览量:1050 2024-07-11
  • 生产、销售假药罪的立案金额标准是多少

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    我国法律对生产和贩卖假药行为零容忍,不论涉案金额多少。凡涉及含有超标有毒有害成分、无效成分导致治疗延误、标注适应症超出规定范围或缺乏急救必需成分的假药,均构成刑事案件,相关责任人将被追究刑事责任。

    浏览量:1255 2024-07-01
  • 民法典规定水表坏了谁负责换

    1838人阅读

    关于补换水表的责任归属,应综合考虑各种因素。如果是人为因素导致的水表损坏,那么责任应由破坏者承担,并负责支付更换新水表的费用。此外,如果物业服务合同中有关于水表更换的明确规定,那么双方应遵守合同条款,按照约定处理。因此,是否需要负责补换水表,需根据具体情况和合同约定来确定。

  • 质量不合格,是多少倍赔偿

    1957人阅读

    处理产品质量缺陷引发的高额索赔,需提交以下有力证据:产品实物、剩余物或图像资料;生产商、销售商的相关认证文件;政府机关或专业鉴定机构的报告;人身或财产权益受损的书面证明;运输和仓库管理责任方的安全保护证明;以及其他辅助性证据。

  • 电子产品没有生产日期合法吗

    1795人阅读

    根据相关法规,电子消费品必须标注生产日期,否则涉嫌违法。商品应包含明确的生产日期,且不得擅自修改。三无产品,即无生产日期、无质量检验标志、无制造商信息的商品,或缺省制造商名称、地址、生产卫生许可证号码的商品,均为不合格产品。消费者可依法要求退货。

  • 没有经过授权可以卖别人的产品吗

    1780人阅读

    在营销活动中,必须尊重版权法中的发行权,未经版权所有者许可,擅自销售其著作物构成侵权。同样,未经专利权人授权,私自售卖专利产品也属违法行为。 此外,未经商标权人批准,销售未授权商品是擅自挪用他人商标的违法行为。产品涉及多方面权利,因此未经授权许可,不得擅自销售。遵守法律规定,尊重知识产权,是营销活动的基本要求。