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银行卡盗刷银行是否承担责任?

时间:2024.02.21 标签: 金融保险 银行纠纷 阅读:967人
律师解析:
银行卡盗刷银行是否承担责任需要分情况。如查明盗刷是被不法分子利用了当事人的身份信息制造了假银行卡而盗刷的,银行没有尽到提供安全有效的电子银行服务的义务,应承担赔偿责任。如果是因为当事人自己对银行卡以及密码保管不善而被盗刷,银行不用承担责任。
银行卡被盗刷的处理办法:
1、打电话给银行客服挂失止损;
2、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号;
3、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案
4、拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉;
5、如果是因为银行的原因被盗刷了,可以向法院起诉要求银行承担赔偿责任。
法律依据:
《电子银行业务管理办法》第四十条
金融机构应采取适当的措施和采用适当的技术,识别与验证使用电子银行服务客户的真实、有效身份,并应依照与客户签订的有关协议对客户作业权限、资金转移或交易限额等实施有效管理。
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唐尧律师

黑龙江李易桐律师事务所

唐尧律师,研究生学历,中共党员,高级工程师职称,一级建造师、税务师,黑龙江闻尔达律师事务所,中国注册税务师协会会员。曾任职于大型国有企业工作多年,负责市场运营管理工作,有丰富的公司运营管理经验。办理了大量的建设工程合同、公司经营、涉税纠纷案件和刑事辩护案件。尤其擅长办理与建设工程类企业相关的各类诉讼和非诉案件,成功办理了多起无罪刑事案件。同时,担任多家建筑公司和设计研究院的法律顾问。其兢兢业业的工作态度、耐心负责和特有的人文关怀的沟通方式,得到了当事人的一致好评。 唐尧律师思维敏捷,法律专业知识娴熟,深耕刑事辩护、建设工程和涉税专业领域。办案经验丰富,精通法律法规;熟悉各类公文、法律文本的书写;具有较强的语言表达、沟通能力、判断能力及逻辑分析能力。擅长与他人融合协作,具有较好的团队精神,在律所担任房产和建工法律服务团队负责人。 唐尧律师办案认真、严谨、细致,一直秉承“案件无大小,为当事人争取最大合法利益”,为第一要务的办案思想,能把经手的每个案件都做到极致,深得当事人好评。对当事人来说一个小案子可能就是一生的大案子,用专业、专心的态度服务好每一位委托人是本人一贯的服务宗旨。 由于工作时间繁忙,经常出庭、来往看守所等办案机关,不可能时刻盯在网上回复您的问题,如果问题紧急建议直接拨打电话,希望给您满意的回答!

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