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消费者权益欺诈
消费者权益欺诈
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-20 10:37:06
已帮助1777人
精选律师 ·
讲解实例
消费者有哪些权益
主要有: (1)安全保障权; (2)知悉真情权; (3)自主选择权; (4)公平交易权; (5)依法
求偿权
; (6)求教获知权; (7)依法结社权; (8)维护尊严权; (9)监督批评权。
消费者
权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。
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消费者权益欺诈
赵昊罡
问题:各位律师:<br>你好!我是2006年购买的华美生态园的房子,交了首付5万签了购房协议,直到2009年上半年,开发商更改了设计,所选楼的位置接、结构变更了,有没有什么说法?另外现在还没有签正式合同,房子本该2007年健好的但是现在房子还没有建好,要交暖气初装费100元/平米,并且交了了初装费还没有正式发票,也不给签合同,这是否是在欺诈消费者,如何讨说法?谢谢
如果已经订立买卖合同的,结构改变可以解除合同.对于是否是商品房房产买卖合同,要看你们之间的协议.如果需要可以和我们联系:13512564445
赵昊罡
问题:你好,请问是不是向该楼盘所在区县的法院起诉,或者通过律师代表起诉,我还想明确知道我上个问题中,他们是不是已经构成欺诈和侵害公民权益,是不是触犯国家法律,如果正常处理请问大概需要多久时间。
必须在不动产所在地法院起诉.如果需要可以和我们联系:13512564445
钱威
问题:商家欺诈消费者讹钱
你好可以电话聊下具体什么情况
法律咨询顾问
问题:欺骗消费者应如何处理
消费者维权方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体曝光其违法行为,通过舆论的压力来深度维权。8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证据去损害商家的权益,做一个快乐的文明消费者。
杨烁明
问题:你好,我想问一下一个食品小吃店卖的是另外一个牌子的东西、算欺骗消费者吗?
您好,我们具有同样案情胜诉经验,感谢您认可我的专业!您可以点击律师头像联系我,搜索律师手机号加【微信】,发送合同、聊天记录、单据等证据,免费提供案件胜诉率分析!购买图文咨询限时升级电话咨询。★本解答来自深圳一线品牌连锁律所,系先锋律师。杨律师警校出身,具有法院、检察院工作经历。相同律师费聘请知名律师,可提高获胜金额或降低损失!
法律咨询顾问
问题:消费者权益法惩罚性赔偿是怎么样的?
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律咨询顾问
问题:剪辑培训机构拒绝退钱欺骗消费者怎么维权
建议向法院起诉。1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。2、举报投诉无果的,消费者可以向法院起诉。行动建议:1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。2、举报投诉不成功的,消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。3、起诉需要准备好相关的证据材料,比如双方之间签订的合同,协议,票据单等。4、如果法院作出判决后,消费者对判决结果有异议的,可以向上一级法院提起上诉。
法律咨询顾问
问题:消费者权益保护法调整的对象是
《消费者权益保护法》的调整对象为下述三类:1、消费者购买商品时与经营者形成的关系。2、消费者使用商品时与经营者形成的关系。3、消费者接受服务进与经营者形成的关系。【法律依据】《消费者权益保护法》第7条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。《消费者权益保护法》第8条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
法律咨询顾问
问题:消费者合法权益有哪些
消费者权利具体为:1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权:消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。4、公平交易权:消费者享有公平交易的权利。5、求偿权:消费者享有依法获得赔偿的权利。6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。7、获知权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8、人格尊严受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9、监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
法律咨询顾问
问题:就是我买了个手机,然后他发的型号和我买的不一样,他们说他们是正常发货的,我想着他们是不是构成了欺骗消费者?
你好,这种情况厂家是犯了诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条规定,诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪侵犯对象不是骗取其他非法利益。其对象,也应排除金融机构的贷款。因本法已于 第一百九十三条特别规定了贷款诈骗罪。通常认为,该罪的基本构造为:行为人以不法所有为目的实施欺诈行为→被害人产生错误认识→被害人基于错误认识处分财产→行为人取得财产→被害人受到财产上的损失。
法律咨询顾问
问题:在网上直播买猪肉 收到货的重量与直播时称的不一样 消费者怎么保护自己的权益
至于应当取得什么权利的授权,那要看使用的具体形式。随着网络使用形式不断增加,信息网络传播权已经变成一种相当宽泛的权利,一般授权方都对具体形式加以限制。如果仅仅是在网络直播中使用,网络直播者应当取得著作权人信息网络传播权中网络直播的授权,当然如果网络直播者还用其他方式使用作品,还需取得其他相应方式权利的授权,比如将网络直播的视频录制下来后再次播放,就应取得网络播放的权利授权等
杨冰
问题:我于2021年七月与该房产公司签定一年的住房租赁合同,并已全部交付一年租金,现在这个房产公司卷钱跑路,人去楼空,房东说他没有收到中介公司的应付租金,现要求我们立刻搬出去,该中介公司欺骗消费者,还有很多人被骗,我应该怎样才能追回房款维护自己的合法权益
要看租赁合同的实质内容,如果是中介公司接受房东的委托对外出租,那么签订的合同对房东有约束力,房东应当继续履行合同,不能要求租客搬出。如果是中介公司转租,那么情况有点麻烦。先报警处理,能由警方调解一下为好。
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逃犯
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想象竞合
想象竞合犯
不作为犯罪
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江苏王牌律师事务所律师
2025-01-10 12:47:21
你好,问题解决了吗?
问题:在直播间买的画,主播说的在直播间出的货都可以退,收货有一个多月了,请问这样的情况怎么处理呢?
汪明明律师
2025-01-10 10:35:56
人身损害赔偿 医疗费:根据医疗机构出具的收款凭证确定,包括挂号费、检查费、药费、治疗费、住院费等实际发生的费用。例如,孩子因心肌损害住院治疗,花费了 5000 元的住院费和 3000 元的检查费、药费等,那么医疗费总计 8000 元。 护理费:如果孩子需要专人护理,护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。若护理人员有固定收入,按照其误工费计算方式进行计算;若护理人员没有固定收入,则按照当地居民的平均生活费标准计算。假设孩子住院期间由父母护理,父母平均月收入为 5000 元,护理期限为 1 个月,那么护理费约为 5000 元。 交通费:根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算,包括打车费、公共交通费用等。如孩子就医过程中产生了 500 元的交通费用,那么交通费为 500 元。 营养费:营养费根据孩子的伤残情况参照医疗机构的意见确定。如果医生建议孩子加强营养,补充营养的费用约为 1000 元,那么营养费可按此标准赔偿。 住院伙食补助费:可以按照国家机关一般工作人员出差伙食补助标准乘以孩子的住院天数赔偿。假设当地出差伙食补助标准为 50 元 / 天,孩子住院 10 天,那么住院伙食补助费为 500 元。 其他可能的赔偿 残疾赔偿金:如果孩子的心肌损害构成伤残,还应当赔偿残疾赔偿金。根据伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。比如,孩子被鉴定为十级伤残,当地上一年度城镇居民人均可支配收入为 5 万元,那么残疾赔偿金可能为 5 万元 ×20 年 ×10%=10 万元。 精神损害抚慰金:孩子因被打伤遭受精神痛苦,可根据侵权人的过错程度、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况、侵权人承担责任的经济能力、受诉法院所在地平均生活水平等因素确定精神损害抚慰金。一般在 1000 元至 3000 元间浮动,但如果孩子的精神损害较为严重,金额可能会更高。 如果孩子的心肌损害较为严重,还可能涉及后续治疗费用、康复费用等,具体赔偿数额需根据实际情况确定。建议及时报警并带孩子进行伤情鉴定,同时保留好相关的病历、诊断证明、费用发票等证据,以便后续维权。如果协商不成,可以向法院提起民事诉讼。
问题:孩子被打伤致心肌损害、赔多少钱?
钱威律师
2025-01-09 09:15:54
您好,具体问题具体分析,可以详细说说
问题:离婚?
钱威律师
2025-01-09 09:16:18
您好,具体问题具体分析,可以详细说说
问题:可以起对方诉污蔑吗?
王朋律师
2025-01-08 16:50:14
可以,但最好有他的身份证号码
问题:姓名可以查人手机号码吗?
钱威律师
2025-01-08 13:50:46
你好,具体什么事情详细沟通
问题:小孩在幼儿园骨折赔偿标准有几种?
刘伟律师
2025-01-08 15:47:57
请你保存相关证据材料,及时止损
问题:一点事?
王朋律师
2025-01-07 21:21:27
十级伤残赔偿金是12644元
问题:我10级伤残能赔多少钱?
刘伟律师
2025-01-08 19:47:48
请你保存相关证据材料,及时止损
问题:赔偿标准如何确定,有何依据?
刘伟律师
2025-01-08 19:48:44
请问一下是什么视频,这很关键
问题:就是我学校的男生有我的照片视频,我不知道啊他有我的照片视频,还让我按他的要求,要是不按照他的要求他会告诉领导让我成绩做废让我考不了试甚至毕不了业?
汪明明律师
2025-01-10 10:35:56
人身损害赔偿 医疗费:根据医疗机构出具的收款凭证确定,包括挂号费、检查费、药费、治疗费、住院费等实际发生的费用。例如,孩子因心肌损害住院治疗,花费了 5000 元的住院费和 3000 元的检查费、药费等,那么医疗费总计 8000 元。 护理费:如果孩子需要专人护理,护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。若护理人员有固定收入,按照其误工费计算方式进行计算;若护理人员没有固定收入,则按照当地居民的平均生活费标准计算。假设孩子住院期间由父母护理,父母平均月收入为 5000 元,护理期限为 1 个月,那么护理费约为 5000 元。 交通费:根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算,包括打车费、公共交通费用等。如孩子就医过程中产生了 500 元的交通费用,那么交通费为 500 元。 营养费:营养费根据孩子的伤残情况参照医疗机构的意见确定。如果医生建议孩子加强营养,补充营养的费用约为 1000 元,那么营养费可按此标准赔偿。 住院伙食补助费:可以按照国家机关一般工作人员出差伙食补助标准乘以孩子的住院天数赔偿。假设当地出差伙食补助标准为 50 元 / 天,孩子住院 10 天,那么住院伙食补助费为 500 元。 其他可能的赔偿 残疾赔偿金:如果孩子的心肌损害构成伤残,还应当赔偿残疾赔偿金。根据伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。比如,孩子被鉴定为十级伤残,当地上一年度城镇居民人均可支配收入为 5 万元,那么残疾赔偿金可能为 5 万元 ×20 年 ×10%=10 万元。 精神损害抚慰金:孩子因被打伤遭受精神痛苦,可根据侵权人的过错程度、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况、侵权人承担责任的经济能力、受诉法院所在地平均生活水平等因素确定精神损害抚慰金。一般在 1000 元至 3000 元间浮动,但如果孩子的精神损害较为严重,金额可能会更高。 如果孩子的心肌损害较为严重,还可能涉及后续治疗费用、康复费用等,具体赔偿数额需根据实际情况确定。建议及时报警并带孩子进行伤情鉴定,同时保留好相关的病历、诊断证明、费用发票等证据,以便后续维权。如果协商不成,可以向法院提起民事诉讼。
问题:孩子被打伤致心肌损害、赔多少钱?
钱威律师
2025-01-09 09:15:54
您好,具体问题具体分析,可以详细说说
问题:离婚?
刘伟律师
2025-01-08 15:47:57
请你保存相关证据材料,及时止损
问题:一点事?
刘伟律师
2025-01-08 19:47:48
请你保存相关证据材料,及时止损
问题:赔偿标准如何确定,有何依据?
钱威律师
2025-01-09 09:16:18
您好,具体问题具体分析,可以详细说说
问题:可以起对方诉污蔑吗?
王朋律师
2025-01-08 16:50:14
可以,但最好有他的身份证号码
问题:姓名可以查人手机号码吗?
刘伟律师
2025-01-08 19:48:44
请问一下是什么视频,这很关键
问题:就是我学校的男生有我的照片视频,我不知道啊他有我的照片视频,还让我按他的要求,要是不按照他的要求他会告诉领导让我成绩做废让我考不了试甚至毕不了业?
江苏王牌律师事务所律师
2025-01-10 12:47:21
你好,问题解决了吗?
问题:在直播间买的画,主播说的在直播间出的货都可以退,收货有一个多月了,请问这样的情况怎么处理呢?
钱威律师
2025-01-08 13:50:46
你好,具体什么事情详细沟通
问题:小孩在幼儿园骨折赔偿标准有几种?
王朋律师
2025-01-07 21:21:27
十级伤残赔偿金是12644元
问题:我10级伤残能赔多少钱?
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违法发放贷款罪
非法制造、出售非法制造的发票罪