可以
向法院起诉。
1、商家在格式条款的合同中设置霸王条款，对预充的消费卡不退费的，侵犯了消费者权益。
2、作为消费者，可以到消费者协会投诉，要求商家退费并承担损失赔偿责任。
3、消费者协会介入后没有能处理好的，消费者还可以将商家起诉到法院。
行动建议：
在线教育机构有霸王条款且不退款应注意以下三点：
1、确认签订的内容中是否存在霸王条款。
2、确定对方确实存在的违约行为是什么。
3、培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。
